神仙打架:四大行封杀支付宝(3)

　　支付宝员工在回应中用三点来反驳工行高管：第一，支付宝并未“违法”，符合86号文规定;第二，银联、工行都有快捷支付方式，为何不一视同仁，而只封杀第三方支付的快捷支付;第三，支付宝快捷支付与包括工行在内的全国170多家银行有合作，难道全国170家银行都在知法犯法?

　　工行还太嫩了，没准备好就发言，给阿里留下了许多把柄。支付宝员工也挺犀利，出来反驳工行高管言论，还抛出了两点质疑将火烧回工行。第一，工行是否已经触犯《反垄断法》相关规定，涉嫌不正当竞争;第二，支付宝有赔付保障，工行却缺失，支付宝为用户提供的服务是不是更安全?这两点回击有够让工行难堪了。

　　支付宝员工VS工行高管 阿里的高招 工行的底裤

　　相比阿里在互联网公关市场的身经百战，高高在上养尊处优惯了的工行高管们仅仅处于小学生的段位。从双方此次交锋就能看出，公关实力差距不是一点点的。

　　支付宝员工VS工行高管，从发言人物的选定阿里就赢了。在交锋中能明显的感受到，支付宝员工貌似懂的比工行高管都多，这不免让工行难堪，当然，阿里是有准备的，而工行高管是接受采访时的即兴回答。阿里给工行上了一课，现在是博弈关键期，工行高管可不能乱说话了。

　　另外，阿里官方并未给出正式回应，而是选择以支付宝员工的口吻回击工行，一来可以保持双方在公司层面不至于撕破脸，还有缓和的余地，二来强有力的回击了工行，有效表达了不满之情。阿里与工行是合作关系，不是竞争关系，所以表态还需留有回旋的余地。

　　不过，阿里确实被激怒了，留有余地的同时差点就将工行的底裤扯了下来。目前，双方还处于博弈阶段，谁能掌握公关上的主动，接下来的走势就对谁越有利。工行之上还有银监会，银监会之上还有央行，央行之后还有高层呢，这场博弈才刚刚开始，接下来或许会更精彩，互联网改变银行业的进程或许也会因此而加速也说不定。

　　支付宝的软肋 资金流入口受制于银行 阿里银行势在必行

　　回过头来我们看事件本身，此次事件突出放大了阿里的软肋，虽然可以号称国内最大的第三方支付，但现实很残酷，支付宝还得受制于各大银行。第三方支付只是资金流工具，资金入口还是由银行把控，银行说限制就限制，说封就封，阿里很危险啊!

　　本来推出余额宝是为沉淀用户资金，提升支付宝的市场重要性，结果却招来杀身之祸。这起事故告诉阿里一个道理，“阿里银行”势在必行，不然总有一把刀时刻悬挂在脖子上，随时都有可能遭遇致命伤。

原文转自：http://money.163.com/14/0327/10/9OBAS44R00253G87.html