据经济之声《央广财经观察》报道,目前,团购业在中国可谓风声水起,各大的团购网站生意兴隆,但团购业鼻祖Groupon却全无喜悦之感。自Groupon与腾讯合作进入中国并建立高朋网,高朋一直没能引领中国团购业的发展,且最近不断裁员。
由团购鼻祖Groupon和腾讯合资的高朋网近段时间正经历连续性规模裁员。“最近差不多每周都会有人陆续离开公司。”一位高朋网中层员工告诉记者,裁员从7月份到现在,仍在进行中。
对此,高朋网首席运营官(COO)欧阳云在8月3日接受记者电话采访时给出的说法则是:“高朋网没有进行规模性裁员,而是进行正常的人员调整”,而且裁员只涉及销售人员。不过另一位高朋网前人事部门高层表示,“6月份,多个部门都被要求有5%的裁员指标,而不仅仅是销售部门。”
“各个部门都在裁人,高朋在全国40个左右的城市有布点,目前不少三线城市的点将直接被撤掉。”上述高朋网中层员工则向记者透露,“拿上海办公室举例,和他一起最早一批进公司的人中,目前剩下的不到十几个。”
高朋网强大的股东背景令其在中国团购市场备受关注,而此番裁员则为外资互联网企业的所谓“中国滑铁卢”增添了又一新鲜案例。
2011年1月,Groupon通过与腾讯合资的方式进入中国团购市场。2月底,高朋网在经历多次中外双方的合作波折后,终于正式上线。代表Groupon对高朋进行投资管理的是德国Groupon My City Deal公司。它在2009年3月被Groupon收购,并成为Groupon海外市场拓展的主要执行方。
高朋网刚上线是在人员招募上高调出击,并迅速建立起了一个多达3000人的团队。为了吸引大批人才,高朋网当初高薪聘请其业务团队,一个销售部门的经理可以得到每月底薪2万-3万元的丰厚待遇,即使基层销售人员,每月底薪也在2500到3000元左右,高出本土团购网站一大截。
根据Marbridge咨询的数据,高朋网每个月花在谷歌和百度的广告支出达1500万元,而这一数字相当于其每月销售额的很大比例。如今伴随着裁员的推进,其广告支出也同时在萎缩。“欲速则不达。”上述高朋网中层表示,“现在整个团购业几乎没有能持续盈利的,而高朋的情况更糟,整个战略让我很失望。”
另一家团购网站窝窝团近日也陷入裁员风波。据中广网报道,部分员工因没有得到合理赔偿,已提请劳动仲裁。
维权代理人、中国网络法律网首席法律顾问赵占领告诉记者,8月4日有18位被裁员工向海淀区仲裁委提交了仲裁申请,下周还有十几名员工也要递交申请。赵占领说,已经委托他代理维权的有近40名窝窝团以前的员工,涉及北京总部的品控部、销售部、人事部、技术部等多个部门和鄂尔多斯、鞍山、南京、邯郸、深圳等五个窝窝团分站。这些员工中,有三分之一是应届大学毕业生,部分有工作经验,也和窝窝团签了劳动协议,但没有社会保险等应有的保障。
赵占领分析认为,“现在互联网科技股遇冷了,一个风投VC这块,一个是上市IPO这块,短时间内这些路都堵住了。但是他们前期又是疯狂的扩张,烧钱,包括招人,推广,还有广告营销方面,所以接下来他们撑不住,撑不住就是大规模的裁员。”
业内人士认为,此次高朋裁员乃外资互联网企业遭遇中国滑铁卢的典型案例。而高朋网却否认这一观点。经济之声连线了中央台记者王凯山。
主持人:高朋网大规模裁员的最新反馈。
王凯山:对于记者今天的提问,高朋网的总裁助理反应镇定,马上告诉记者,此为假新闻。他表明,高朋网没有进行过规模性裁员,而是进行正常的人员调整。一位刚离职的高朋前人事部门负责人向记录透露,事实上,近几个月,裁员已有多次。今年6月份,高朋管理层要求各部门的主管均拿出5%裁员名单。近期,不仅高朋,包括窝窝团在内的很多国内团购网站都传出裁人信息。
主持人:面对不断出现的裁人信息,团购网站未来的发展方向是什么?
王凯山:有一种说法,团购网的运营模式是反市场行为,短时间即能帮企业打开市场局面。从长远看,无利可图的营销使企业给团购网站的未来打了一个大的问号,近期,团购网市场上的风险资本迅速涌入,很多人跟风而至却忽略了投资风险。
原谷歌中国总裁创新工厂的总裁李开复此前表示,团购模式在中国的前景不被看好,创新工厂也因此放弃了投资国内网站的计划。但也应看到Groupon从08年11月创办至今的不到三年间,其团购业务依靠规模经营迅猛发展。目前Groupon全球员工已达6000余名,数千万消费者通过该团购网站购买打折产品,享受优惠服务。市场传闻,谷歌准备以60亿美元收购,但遭Groupon拒绝。因此我认为,规模化经营或为国内团购网站的真正出路。目前国内的5000多家团购网站未来可能99%会死掉,仅4、5家已达到经营规模的团购网站最终将成市场主宰。
经济之声特约观察员、北京3G产业联盟的副理事长、秘书长项力刚对此发表了评论。
主持人:目前,高朋在进行大规模裁员,且较低。与其刚入中国时的高调招聘形成鲜明对比。高朋确在经历严重的经营困境,为何会遇到这样的困难?
项力刚:第一,一个国外的网站到中国发展,必须踏踏实实、一点一点的发展起来,要招聘员工、积累经验、了解市场,了解该国的民情、民俗、民风,之后才能发展自身市场。开始的高调进入,大规模招聘,很快形成市场冲击。事实上,这存在很大问题。第二,在其带领下,我国的团购网很快发展为几千家,而事实上,市场的各个方面都没有完整发展。此过程中,很多团购网站以欺骗或虚假信息支撑。这样的发展情况定无法支撑企业发展,因此必然出现问题。在经营上支撑不下去,就要裁员,非常正常的现象。
主持人:高朋应算是团购业的鼻祖,很多模式和理念被几千家企业效仿、借鉴。而此团购业巨头在中国的发展却如此糟糕,为何此类问题在其他团购网站没有如此反突出的反应?
项力刚:其他团购网站也面临同样的问题。但高朋为国外进入中国网站。其高管人员开支,要比其他网站多很多,因此面临经营困境,压力就大得多,期望值也高得多。开始做时,要首先了解中国市场。对于高朋,这方面很难。外国人到中国做零售业,事实上非常困难。