先做軟體，不要先做平台

　　從這次打造 Logdown 的過程中，我還學到寶貴的另外一個經驗：「先做軟體，不要先做平台」。

　　打造「平台」，幾乎是大多數人對於做網站的第一個預設想法。

　　如果你跟你的朋友說你要做一個網站，然後說你不是做平台，那麼大概有 99% 的機率他會以為你是瘋子，不然就是超級外行的笨蛋。如果你跟投資人說，我們沒有要做平台。嗯，他可能連見你都懶....XDD

　　盲點一：「平台」=「賺錢」=「成本很低」

　　這個道理很簡單：「平台」=「很大」、「大」=「賺錢」。「平台」=「很多人會主動貢獻內容」、「很多人會主動貢獻內容」 = 「成本很低」。所以，如果你一開始就宣告不做平台，「正常人」會把你當「瘋子」。

　　盲點二：一開始就要作「功能完善」的「平台」，不然之後修改的成本很高

　　因為從以前到現在，打造一個網站因為架構和技術上的關係。軟體修改的成本一直被認為是很高的，所以絕大多數人的傾向是：「我應該一開始就要企劃完善，否則之後修改的成本很高。」

　　而網站上線之後，若網站一開始使用成效不佳，大多數的人檢討也會傾向「應該是宣傳不夠的關係」。

　　網站失敗的例子很多。後面的結局在趨勢部落格上多到不勝枚數。但有幾個共通點幾乎都是一模一樣的。

　　平台「大」不一定「賺錢」。「大」但不知道如何「賺錢」、虧得一屁股的到處都是。

　　作平台不等於「很多人會主動貢獻免費內容」。事實上一開站就是死城的平台到處都是，而這件事情會嚇到很多第一次的網站經營者，所以他們下意識的直覺就是花錢「請人來生內容」以避免「死城效應」，否則「死城效應」會讓這個網站在第一個月直接就 GG。

　　幸運的用錢熬過頭幾個月後，發現使用者和內容成長的速度還是遠低於預期，沒有使用人力或資本介入，直接放著還是會 GG...

　　.....(後面的事情寫都寫不完...)

　　但總而言之，「規劃」過的網站上線後多數的問題是這樣的：

　　(1) 事情不會如想像一樣的發生。而且絕對比你當初預期之外的的最糟狀況還要更糟。

　　(2) 不知道如何解決「死城效應」，只好用錢續命。

　　(3) 六個月以後終於發現問題完全不在「宣傳不夠」。而是在於「沒有解決任何問題」、「解決的問題價值不夠付薪水」。

　　(4) 九個月以後，發現解決根本的問題的手段在於「改版」(因為原先的手段錯了)。但「改版」會遇到的問題在於「舊的功能是否要留著，砍了很可惜」。「新舊版本並存的軟體成本問題」。「開發新版本的金錢成本問題和時間成本問題」。

　　承認失敗永遠是走出困境的第一步 : 往反方向而行

　　無疑的這對誰來說都是一個很難解決的困境。勵志書上常說「承認失敗永遠是走出困境的第一步」。我在自己上班的時候，曾經作過很多網站。在做過那麼多網站之後，我認知到，「先作平台」是一條我完全負擔不起的路;上班的時候公司的錢多到花不完了，但是還是避免不了掉入這樣的問題。現在我擁有的只是一個更小的公司，自然更玩不起這樣的作法。

　　所以我這次實驗方向就是：反方向而行。不要急，只做我做得到的事情，看看什麼事情會發生 ( 原先的公司 Rocodev 主要業務還是接案作軟體開發，內部生個產品還算養的起)。令人驚訝的是，我看到了許多以往我從來沒有想像過的世界。

　　「第一時間」不作平台，只「解決問題」

　　雖然打造一個「像樣」的「平台首頁」對我們來說「開發成本」是很低(註)的。而且在產品上線之後，許多朋友就覺得我們有機會打造像 Medium 這樣的寫作平台。一直希望我們加上「社群首頁」、「社群功能」，往平台發展。

　　但是我們一直有意無意的「拒絕」這麼做，直到最近才終於上了 Explore Logdown 這個功能。

　　在此之前，我們幾乎把接近 100% 的重心都放在打造 Logdown 的「寫作工具」之上。我們花了非常非常多的心力在打造這個編輯器之上，如果你知道我們在這個 Markdown 編輯器上花的心力、開發的 Editor Hack、和遇到的問題難度，你可能會嚇一大跳...(有空我會請同事簡單介紹我們解決了哪一些在實作編輯器上的 issue ...)

　　因為我相信一件事：「有解決到的問題的軟體才會有人要用。」

　　身為平台者開發的我們，往往會有一個巨大盲點：「我開發了一個平台，就會有人主動來用。」但若以使用者的角度來說：「你開發了一個平台，關我屁事，為什麼我要主動用，甚至從此搬到你家。」

　　我們之所以會把所有的優先權，幾乎全部貫注在後台功能之上。是因為如果連自己都無法愛上我們自己的產品，不覺得不用 Logdown 寫部落格會死，那怎麼有可能讓其他人也喜歡用。

　　而一旦大家喜歡用這個工具寫文章，自然內容的產生質和量就不是什麼問題了，作平台的門檻也沒有那麼高了。

　　(目前文章不包含搬家的文章，在 Logdown 上大概每個月文章產生速度大約在 6000 篇以上，系統文章數量目前是 14 萬篇以上...)

　　只有一件事需要作：「把產品做好」

　　Logdown 在頭三個月幾乎不作所有「社群平台」有關功能，還有一個沒什麼人知道的好處：不用花時間去分辨使用率低到底是因為宣傳不夠的關係，還是純粹只是因為產品爛...。如果沒人用，就是產品很爛沒有第二句話好說 XD

　　如果一個產品的問題相對只剩下產品品質，那需要努力的方向也只剩下「把產品做到好」。不用為其他不存在的事情忙的焦頭爛額還一點效益都沒有。

　　軟體就是必須要一直調整，一直砍掉重練...

　　在做這個產品時，我們還在心理上先接受了一個事實：作產品就是要一直修改一直修改一直修改，必要時還要砍掉重練。雖然我們是職業軟體開發團隊，但不代表我們就沒有開發成本問題。

　　修改在往常讓 RD 難以接受的是因為：

　　(1) 軟體修改成本很高。(有可能因為是當初假設錯誤，或者是程式碼規劃不好)

　　(2) 你不知道修改之後，效果會比之前的好還是之前的爛。情感上很難接受以前的功能是「作錯了」這件事。或者只是「不覺得別人(通常是 PM)的意見是正確的」。

原文转自：http://blog.xdite.net/posts/2013/10/05/software-first-not-platforms