移动浏览器大战爆发:UC指责腾讯炮制报告不正当竞争
10月24日午间消息,UC优视今日发布《致广大合作伙伴及UC浏览器(微博)(微博)用户书》,称腾讯公司故意操纵关于《QQ浏览器全面稳居浏览器市场第一》的虚假报告,群发UC合作伙伴,与UC不正当竞争。
以下为《UC优视致广大合作伙伴及UC浏览器用户书》全文:
UC优视致广大合作伙伴及UC浏览器用户书
各位行业同仁,各位UC用户:
近日,UC优视公司收到大量合作伙伴的反馈、询问及投诉,近期他们先后收到腾讯公司发来的一封标题为《腾讯;浏览器市场最新的数据报告-QQ浏览器全面稳居第一》的官方邮件,称来自不同分析机构市场报告均称,“QQ浏览器不管从市场份额还是功能体验都已经稳居第一,全面超越同行和竞争对手”,这些报告在内容上有一个共同点,就是用“使用过的手机浏览器”,“品牌份额”等非行业公认的标准来混水摸鱼,同时捆绑手机QQ(聊天工具)流量来冒充浏览器的流量,从而帮助手机QQ浏览器“一举成名”。
UC优视是一家坚持以技术创新和产品突破为本、以用户体验为先的创业公司,我们成立七年来始终埋头专注于产品、技术创新,为手机上网用户提供更好的浏览体验。因此在过去几年中,尽管UC已经多次遭受类似的不正当竞争行为困扰,依然将精力专注于技术创新、改进用户体验和产业生态系统建设上。然而腾讯公司针对UC的不正当竞争行为不仅没有收敛,而且愈加变本加厉,到了操纵虚假报告,群发UC合作伙伴,期望置UC于死地的地步。因此,UC优视公司不得不通过公开信的方式向各位长期支持中国移动(微博)互联网发展和UC成长的合作伙伴、用户做出明确说明。
在此,我们选取其中一封邮件公布,邮件内容详见如下:
腾讯邮件截图
腾讯邮件截图2 该邮件的目的很简单,企图以此混淆UC浏览器在中国手机浏览器市场稳居第一的事实,妄图以此蒙蔽UC众多合作伙伴,借机对UC合作伙伴进行挖角。我们特别感谢合作伙伴,对腾讯这样一家市值超过500亿美元的行业巨头针对创业企业的不正当竞争行为不仅不认同,而且保持了清醒的头脑和判断力。
事实上,而腾讯公司采取如此可笑、恶劣的手段进行数据造假与UC进行不正当竞争,早已不是第一次。早在2009年手机QQ浏览器刚刚发布不足一个月之时,腾讯公司就操作并炮制报告,向合作伙伴发文案宣称:手机QQ浏览器市场份额名列前茅,远超UC浏览器!
眼见合作伙伴正常工作一再受到骚扰、行业真相被扭曲,我们觉得必须要站出来澄清事实,并对腾讯公司严正四问:
UC提供图片 一,UC正式宣布:UC浏览器月活跃用户数(MAU)已超1.67亿。
根据第三方机构统计,目前中国手机浏览器用户总数是2.15亿,即UC浏览器在手机浏览器市场的渗透率已经达到77.67%;根据工信部统计,目前中国手机上网用户达到3.18亿,即UC浏览器在手机网民中的渗透率已经达到52.5%。未来,UC优视公司将定期公布自己的MAU,接受市场和用户的监督。(注意,我们使用的是MAU来计算渗透率,也就是说UC浏览器真正的市场渗透率只会比这两个数字更大。)
在此,我们请问号称国内手机浏览器市场排名第一的腾讯公司,是否也能尽快公布手机QQ浏览器的月活跃用户数,不要再用手机QQ(聊天工具)的用户量滥竽充数,更不必再用“使用过”或“品牌份额”这些模糊的调研名目来混淆视听。
在此附上行业内大型网站及主流应用下载站的数据分析,供大家参考:
UCweb提供图片 二,我们郑重承诺:UC优视公司将始终恪守开放合作的原则,永远不会要挟、绑架合作伙伴。
首先,开放是浏览器的天职,目前UC浏览器月使用量(PV)已经超过1000亿,其中超过90%的流量都是访问非UC网页,我们在推动着行业的健康发展,而不是天天往自己家里搬流量。其次,我们向各位手机预装合作伙伴郑重承诺,我们过去没有,未来也不会要求排他,合作伙伴可以同时预装UC浏览器和QQ浏览器,我们有信心用产品赢得用户。
UCweb提供图片 在此,我们请问号称手机QQ浏览器月PV超过1200亿的腾讯公司,这1200亿月PV究竟是如何计算,其中有多少流量来自后台联网刷新的PV,有多少流向腾讯自有业务,给其他互联网同行们贡献的PV又有多少?
其次,过去一年以手机QQ要挟手机厂商合作伙伴排他,要求对方在手机QQ和UC浏览器之间进行二选一,这是否是腾讯公司所为?
三:我们郑重承诺:UC优视公司将始终给予用户充分选择权,永远不会要挟用户、绑架用户。
即使在面对如此恶意竞争的情况下,在UC浏览器首页导航栏的最醒目位置,QQ.com从未消失,因为我们尊重用户;在UC浏览器的软件下载专区,手机QQ浏览器、手机QQ等软件也从未下架,因为我们尊重用户。
在此,我们请问号称“对损害用户利益零容忍”的腾讯公司,为何一年前会发生用户使用UC浏览器访问QQ农场会被强行降级的恶性惩罚用户事件?为何直至今日在腾讯应用中心里都无法找到UC浏览器、新浪微博、米聊(微博)(微博)等用户常用软件?尤其恶劣的是,为何在腾讯应用中心搜索“UC浏览器”,搜索结果竟然显示手机QQ浏览器或与UC浏览器毫无关联的其他软件?