客户已经在告诉你你是否做了正确的事情——你只需要倾听。这包括NPS数据,流失调查,bug报告,支持票,甚至 tweets。在DevOps文化中,产品团队的每个人都可以访问用户评论,因为他们可以帮助指导从发布计划到探索性测试阶段的所有事情。
寻找集成你聊天工具的应用程序,以及你最喜欢的NPS-style反馈调查平台。Twitter和/或Facebook也可以与聊天集成进行实时反馈。要想深入了解来自社交媒体的反馈,就值得投资一个可以利用历史数据拉出报告的社交媒体管理平台。
分析和整合反馈可能会让你觉得它在短期内减缓了发展的步伐,但是从长远来看,它比发布没有人想要的新功能更有效。
工具我们使用: GetFeedback, HipChat, JIRA Service Desk, Pendo, SurveyMonkey, Hootsuite.
完善你的DevOps工具
Atlassian在开发生命周期的每个阶段支持跨团队协作的工具。正如你所看到的,我们增加了我们的DevOps工具堆栈,其中有附加组件和由我们的同行构建的独立工具。
在小公司中,一个团队可能负责整个开发生命周期。在大公司中,它由部门分解。无论如何,DevOps是关于打破“竖井”,使这个生命周期更快、高度自动化、无缝协作——无论它是跨功能的还是在一个团队中。
选择正确的DevOps工具首先是要仔细查看当前的软件和IT操作流程,并决定需要改进的地方。我希望这份清单能指引你正确的方向。购物快乐!
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原文转自:https://dzone.com/articles/how-to-choose-the-right-devops-tools