软件项目质量管理经验谈

摘要:本文详细阐述了作者对软件项目质量管理的认识，是作者实际经验的总结。主要内容包括对软件项目质量管理理论的认识、软件项目质量管理在实践中的具体做法。文章详细介绍了有关质量计划编制、质量控制、质量保证的有关理论；文章也描述了进行质量管理责任分配、质量管理实施的具体方法。

        关键词:质量计划，质量控制，质量保证，质量管理，过程管理，软件度量

第一章 引言

        许多IT项目开发的系统应用在生死攸关的场合。例如，1981年，由计算机程序改变而导致的1/67的时间偏差，使航天飞机上的5台计算机不能同步运行，这个错误导致了航天飞机发射失败。1986年，1台Therac25机器泄露致命剂量的辐射，致使两名医院病人死亡。造成惨剧的原因是一个软件出现了问题，导致这台机器忽略了数据校验。这些惨痛的教训说明，在软件开发项目中认真抓好质量管理，并加强有关软件项目质量管理的研究是摆在我们面前的重要课题。

原文转自：http://www.ltesting.net