1. 软件测试在公司的组织保障是基础
1.1 研发部组织结构介绍
以华友公司研发部的组织结构为例,测试部门属于研发部副总裁直接管理,见如下结构图
公司研发部的组织结构图
对于从事软件研发的组织来说,工作类型至少包括项目管理、产品设计、编码、测试、质量保证和软件配置管理,以及其它人员,如文档编制人员和美工人员/系统硬件管理人员等。根据职能需要,可以以半独立方式进行部门和项目的矩阵管理,即职员要对项目经理/组长负责,也要对部门经理/总监负责,工作考核由双方共同完成,标准的组织应包括技术开发部/组(主要是编码和设计人员),产品开发部/组(产品需求和项目管理),测试部/组,配置管理部/组(因为配置管理人员基本上是按20个技术人员配一个配置管理人员,所以一般部门规模较小,或者只是配置管理组),软件质量保障部/组,其它部/组(如系统/文档/美工等)。华友公司组织结构中,研发部是公司软件研发的核心部门
产品研发Ⅰ部、Ⅱ部、和应用研发部主要负责:
与软件产品部或内容产品部配合,协助完成内容产品的可行性、合理性分析;
平台、网关、应用产品的研发项目的立项和方案评审;
研发项目的概要设计、详细设计工作;
研发项目的编码、单元测试工作;
组织公司相关部门进行研发产品的培训;
协助相关部门做好产品的售前技术支持工作;
协助相关部门进行软件的安装与调试;
根据相关部门的要求做好产品的售后服务工作,保障软件的运行正常。
测试部隶属研发部,主要职责如下:
与内容产品部和软件产品部配合完成软件需求分析讨论,并根据需求说明书制订《项目测试方案》,编写《测试用例》,建立测试环境;