项目管理：配置管理是一个过程

做了一年多的开发，然后转过来做配置管理，看了一段时间的书，结合理论上的东西，再回头看看以前做过的项目，对配置管理有了一点自己的看法。在这里写下来，不知道对不对，不对之处还请大家指正。

　　个人认为作配置管理，不要只把自己定位在一个狭隘的空间里。一天围着工具写写清单，管管权限就足之够已。

　　配置管理是一个过程，这个过程不是靠一两个"所谓的"配制管理员对着工具忙忙碌碌的不断操作就能够保证的。当然，工具的使用对过程的帮助是巨大的，但是对于这个过程，一个真正的配置管理者更多的应该是想着怎么去完善她以适应项目，这是一种思想。这就需要我们看得广一点，远一点。所以对于这个过程中的每一个角色，每一个职责，配置管理员都应该深入的去了解。

　　之前看到一篇帖子，讨论配置管理员需不需要技术做铺垫，我觉得技术是一方面，倒是开发经验还是有帮助的。技术的掌握有助于我们更好的对工具进行定制，而开发经验就有助于我们更好的对一个过程进行制定和理解。当我们向项目组提出方案时，我们首先会去思考要怎样说服他们来遵循这个过程，但是我觉得更重要的事情是，在想着怎样说服他们之前，思考一下自己定出来的过程是否正确，是否能真正的帮助项目。要做到这一点，我觉得应该有一点开发经验的积累还比较好。

　　但也不否认可以直接跳过开发作配置管理，毕竟学一门就需要精一门，当你真正选择了做配置管理的话，就需要把大量的精力都投入到对配置管理的学习中，学习开发方面的知识肯定少之又少。不过在管理的过程中，应该经常接触项目，体会项目相关人员的疾苦，这样才能为项目量身定做一套好的"衣服"。古时候不是经常有皇帝微服私访，体会民间疾苦吗?呵呵，当然这个比喻不太恰当，公司上上下下，里里外外大家都是兄弟姐妹嘛。

　　对于配置管理所处的位置，我觉得应该从两个方面去考虑她。

　　首先，请注意是"首先"，我们是为项目服务的。当然这个服务肯定没有贬低配置管理的意思。我只是觉得我们制定出来的东西是为了项目更加稳定，更加舒服的进行下去--看菜吃饭，量体裁衣嘛。一件产品从开发到完成，始终都是在缝缝补补的过程中达到用户预期效果的。和开发一样，出于项目的复杂性和可变性，还有自身的经验和能力，我们制定出来的过程也不可能真正的针对某个项目就那么的合身，所以在项目的进行过程中，我们还需要对过程进行调整或修改。

　　然后，我们又是执法者。在之前，我们已经确保了过程对项目的保障，之后就需要过程的参与者严格来执行。虽说无规矩不成方圆，但人又是一种很"灵活"的动物。不同的人，思想也不尽相同的，稍微偏执一点的人可能就会固执的按照自己的思想去做事。这就造成了千古以来都难以解决的冲突----共性与个性的问题。但是不管是谁，处在哪个位置，需要要记住的一点就是项目一个团队的，不是一个人的。我们制定过程也就是想让过程中的所有人都能很轻松把项目做好----这是一个共性问题，共性与个性在某些时候某些情景下是需要做出选择的，就像老妈和老婆同时掉水后你会先救谁一样。不过在项目中的选择要比选择先救谁要简单得多----当然不会让个性颠覆掉共性，这里还是需要延续一下毛主席的少数服从多数的原则。

　　这里说得有点散，毕竟刚接触配置管理也不久。很多不足的地方还请大家指正。

原文转自：http://www.ltesting.net