研发人员绩效管理之KPI设定

发表于:2008-06-25来源:作者:点击数: 标签:KPI绩效管理研发
H君问: 准备实施绩效管理,在设定研发岗位KPI时一时感觉还是比较的迷惘,那些需要定量考核,那些需要定性考核?定量考核的以什么指标量化?定性考核的如何说得清楚明白? H君说,研发岗位,首先是 程序员 ,参考了一些文档暂且定义如下: 岗位职责: 1完成
 H君问:

  准备实施绩效管理,在设定研发岗位KPI时一时感觉还是比较的迷惘,那些需要定量考核,那些需要定性考核?定量考核的以什么指标量化?定性考核的如何说得清楚明白?

  H君说,研发岗位,首先是程序员,参考了一些文档暂且定义如下:

  岗位职责:

  1完成项目经理安排的开发任务;

  2按照详细设计文档编码;

  对所负责的开发模块进行单元测试并通过;

  4修改测试部门反馈的缺陷

  对使用公司或部门产品/框架提出反馈意见;

  定期完成工作周报,向项目经理汇报。

  序号指标名称定义计算公式及考核方法

  完成代码数量完成的代码行数工具统计所得的代码行数×难度系数(难1.2,中1,易0.8)

  2工作态度是否迟到早退、工作是否认真积极定性指标

  3整体bug数量所负责的模块所产生的bug数量Bug数量×严重程度系数

  4修复缺陷引起其他缺陷的数量修复bug后再次产生的bug数量Bug数量×严重程度系数

  计划时间与实际完成时间的偏差项目经理计划的完成时间与实际完成时间之间的偏差(实际完成天数-计划完成天数)/计划完成天数

  6提出建议和意见对项目组或部门的实际情况在管理、技术上提出有益的建议和意见的条数

  谷雨霖的意见:太细了。失去kpi含义啦!

  kpi是关键业绩指标,是考核你关心的、对项目重要的指标,不是所有都要设。原则上不要超过5条。如果条款太多,你的权重过于分散,考核的意义就不大了。

  对于程序员考核,无非是TQ态度。对于项目而言,因为有项目计划和项目质量要求,KPI对TQ的设定就可以不作要求。

  对于部门制管理,每个季度考核,需要设定TQ。

  通常,

  设置:按进度计划完成任务,延迟1天**,缩短1天**(或者设置比例);

  Q设置:功能点缺陷率低于**,千行代码缺陷率低于**;

  态度:缺陷关闭速度、规范执行(如需求变更)、加班、建议、知识库等贡献,违反的扣**/贡献的加**。

  U0如果项目生存以交付进度为主,T权重可以大一些,比如50%;质量30%;态度20%

  如果质量为重,则提升质量的权重。

  KPI是指挥棒,组织想好去哪里,权重向那倾斜。

原文转自:http://www.ltesting.net