三个主要文件:项目章程(whether 是否要做)、初步项目范围说明书(what 做什么)、项目管理计划(how 怎么做)
l 项目章程:正式批准项目的文件
授权PM在项目活动中动用组织资源
一般由项目发起人赞助人签发,或者由项目之外的领导签发
项目选择方法:收益衡量法、数学模型法。
收益衡量法:掌握几个概念:回收期、收益成本比率、净现值、内部回收率
l 初步项目范围说明书:记录和界定项目及其产品与服务的边界及特征,及验收与范围控制的方法。可以认为是项目范围说明书的初稿,在范围定义时,由项目团队细化为项目范围说明书
l 项目管理计划:定义、综合、协调所有项目管理子计划,以形成项目管理计划,由项目管理团队制定,包含的内容很多。
l 变更控制委员会(CCB):正式成立的一个项目干系人组织,负责审议、评价、批准、推迟或否决项目基准的变更
主要包括3部分:Paper work 书面文件、Aprove level 审批层次、Tracking system 跟踪系统
原则:紧急情况下,变更可由PM决定,不经过CCB,但一定要有记录。
二、范围管理:
l 定义:确认项目包括成功完成项目所需的全部工作,但又只包括必须完成的工作的各个过程 。
产品范围:产品、服务或成果的特征与功能
是否完成以产品要求作为衡量标准
项目范围:为提供具有规定特征与功能的产品、服务或成果面需要完成的工作。
是否完成以项目管理计划、项目范围说明书、WBS为衡量标准。
包括五个子过程:范围规划、范围定义、制作WBS、范围核实、范围控制。
两个主要项目文件:项目范围说明书、WBS
l 重点:WBS
WBS:面向可交付成果的对项目工作的层次化分解。
百分百原则:
WBS覆盖项目所有范围。
下一层必须百分百表示上一层元素的工作
WBS元素应该是名词还是动词?以产品纬度还是项目工作纬度?还是其它纬度分解?
没有固定。
三、总结:
在学习时,与目前工作中的相关项目文件作了对比。感觉PMBOK是高度抽象,它从过程和领域两个维度对项目工作作了分解。
1、项目章程:
PMBOK中,从过程纬度,从最初的商务分析,一直到确定项目要做,此为一分界点, 输出为项目章程,然后是初步项目范围说明书。
实际中,我们在启动阶段,一般有两个文件:项目建议书,立项书。
前者侧重于项目的商业和市场分析,后者包括项目初步范围、初步组织等。
实际上是将商业分析单独出来,将项目章程与范围说明书合为立项书。
2、项目管理计划:实际中一般会根据项目性质进行裁减。
我们常将将项目进度计划称为项目计划,实际上在PMBOK,项目管理计划,除了项目进度管理计划,还包括它其领域的相应管理计划。
3、WBS:实际中,一般将WBS 与进度活动一起,形成进度表,录入项目管理软件中,
形成甘特图,进行跟踪。没有必要过于区分WBS和活动,一般是要考虑的是进度活动细到什么程度。
PMBOK中,WBS最底层定义为工作包层,不包括进度活动。
对工作包分解多细没有严格要求,一般能对工作包进行:
进度安排成本估算
监视和控制
80小时原则。
实际工作中,一般是WBS及下的进度活动一起,形成进度表,成本估算和项目监视一般都会细到活动级。