IT企业研发管理方法评论

1. IT企业为什么需要研发管理方法

　　IT企业常见的研发过程域有：需求开发、软硬件设计、软硬件实现、软硬件测试、产品发布、客户验收、维护等。
　　
　　和研发紧密相关的管理过程域有：组织结构和人力资源管理、立项与结项、项目规划与监控、风险管理和变更管理、需求管理、质量管理、软件配置管理等。

　　由于IT企业的研发和管理几乎都是智力型工作，人们很难靠常识和直觉形成和谐的团队工作。如果企业没有统一的研发管理思想方法，每个人都采用自己的做事方法的话，那么人越多就越乱，形成了“土匪、游击队”的工作方式。可以说阻碍国内IT企业发展的瓶颈问题通常不是技术问题，而是杂乱无章的管理。

　　所谓研发管理方法，通俗地讲就是：告诉人们在什么时候做什么事情，而且学会把事情做好。衡量研发管理优劣的三个关键指标是：质量、时间和成本。人们总是希望做得好（即质量高）、做得快（即时间少）而且少化钱（即成本低）。如果出现三者难以同时兼得的情况，那么决策者一定要搞清楚质量、时间、成本之间的复杂关系，判断孰重孰轻，给出优化和折中的措施。

　　IT企业研发管理的一些重要理念：

　　基本目标：让所有人员有条不紊地开展工作，在预定的时间和成本之内，开发完成质量合格的产品，从而使企业和个人获得预定的利益。

　　奋斗目标：调动一切积极因素，努力提高产品质量、提高工作效率并且降低成本，使企业和个人获得比预定目标更多的利益。

　　结果导向并且关注过程。“结果导向”是指：以最终产生的经济效益来衡量研发项目的业绩，追求利益最大化。“关注过程”是指：将期望的结果分解到每个过程域（即工作环节）去实现，努力把每项工作做好，从而得到好的结果。一般地，好的过程才可能得到好的产品，而差的过程只会得到差的产品。

　　80％规范化和20％非规范化。在企业里，大部分工作是成熟的（一般超过80％），有成功的模式可以套用，应当走规范化路线；而另外小部分工作可能是独特的（一般少于20％），并不适宜套用规范（也可能没有规范可以套用），那么可以采用非规范化路线。

　　本文将介绍和评论常见的研发管理方法：PACE、ISO9000族质量体系、CMM/CMMI、PMBOK、敏捷开发、RUP，以及作者自己创作的集成化研发管理方法（SPP）和集成化项目管理系统（Future）。

原文转自：http://www.ltesting.net