关于案例分析方法

　　我想,为了更有效的开展案例分析讨论,我们应该先了解一些有关案例分析方法的知识.(这对一些科班出身的人可能不是个问题,但是,对于像我这样半路出家的人还是必备的知识.)
　　
　　案例法是将讨论者置于模拟的商业环境中并且替代需要做出一系列决策的业务经理的位置。
　　典型的案例是某个商业问题的纪录，是业务经理们曾经面临的连同他们所必须依仗的周围的各种情况、观点及各种见解。这些特定的案例要求讨论者们提出经过深思熟虑的分析，进行公开的辩论，并且最后作出有关应当采取的行动的决策。
　　
　　在做案例分析时，参与讨论者首先应该快速的阅读案例，以得出对案例中提出的问题类型、涉及到的组织类型等的感性认识。然后，通过通读案例以掌握案例中的关键事实。应该注意的是，不应该盲目的接受所有列举的数据，因为并不是所有的信息都同等的可靠或者相关。
　　在这一过程中，要经常想到利用案例中列举出来的数字数据，以得到一些将有助于分析案例中所涉及到的问题的结论和比较。此外，根据形势的各个方面，提出合理的假设来补充事实，是参与者在案例讨论中必须做的一件事。
　　一旦掌握了案例中的事实，下一步就是辨别和逐一登记这些事项和问题。提出问题并且分解是案例分析中的一个重要技能。
　　接下来，是分辨出可供选择的行动方案。通常对于案例中的问题可以有很多可能的解决方法，此时应该小心谨慎，以防在几种可能的替代方案被综合权衡估价前就被限死在区区某一种方案上。
　　再下一个步骤就是估价每一种可供选择的行动方案。在这一阶段，需要全面运用定性分析和定量分析在内的所有可能的分析技能，针对每一种可供选择的方案的全部事实进行整理和分析。这里可能需要做出各种假设。
　　在所有的选择方案被彻底分析之后，参与讨论者必须做出有关明确的行动方案的决策。应该意识到，许多方案可能都会奏效，对于案例中的事件还有许多不同的解决方法。但是，最根本的出发点是要保证考虑真正确定下来的行动方案是否已经从所有角度进行了彻底的分析，是否具有内在的一致性，并且是否有可能符合经理人员的目标。
　　一旦一个总体的战略被决定了下来，对如何执行这一战略加以考虑时非常重要的。在这一阶段，参与者需要决定要做什么，谁去做，在什么时候做以及如何去做。对于一个杰出的战略的不适当的执行也许会使整个战略归于失败。
　　
　　在讨论中，应该避免未加分析的重复案例事实。讨论的目的是解释事实并且利用它们来支持自己提出的行动方案。
　　案例分析的架构简图：
　　(1)形势分析---(2)问题和机会
　　----(3)产生并评估备选方案----(4)对备选方案进行财务
　　分析;
　　-----(5)决策.
　　
　　作者 ：lxqing
　　

原文转自：http://www.ltesting.net