为了有效地向Facebook施加压力,敦促平台对种族主义和仇恨言论采取更严格的措施,6月17日,反诽谤联盟、全国有色人种协进会(NAACP)和Color Of Change等民权组织联合发起抵制Facebook运动——“Stop Hate for Profit”,指控Facebook从“偏执、种族主义以及暴力内容中谋利”,并呼吁广告主7月份暂停在Facebook上投放广告。
小扎松口
2020年第一季度,Facebook的全球总收入为177.4亿美元,其中98%以上来自广告。而大部分的广告又来自联合利华等大广告主。比如,根据分析平台Pathmatics数据,去年,联合利华在美国的广告支出为4240万美元,可口可乐为2210万美元,Verizon为2290万美元,星巴克更多达9490万美元。
Facebook的一季度广告收入增长已经放缓,一方面是受疫情影响,另一方面提高用户隐私也限制了平台广告投放能力。
如果再遇上大小广告主的广泛抵制,那就更加雪上加霜。上周五,联合利华的声明发布后,Facebook股价应声暴跌8.3%。
随后,扎克伯格在直播中表示,对于违反平台政策但仍被认为有新闻价值的内容,Facebook会打上警告标签。扎克伯格还强调:“我今天宣布的这些政策,没有任何一项会对政客例外。”
除此之外,扎克伯格还宣布了一系列旨在打击选民镇压和遏制仇恨言论的新政策。他说,Facebook会禁止广告中的仇恨内容,包括针对移民的仇恨内容。公司还会采取更多措施来禁止跟选举有关的不实内容,给所有讨论选举的帖子打上标签,并链接到“权威信息”。
熟悉的套路,缺乏真诚
但是,Facebook的新措施并未平息批评人士的不满。后者表示,在过去多年中他们一直试图让Facebook了解其平台问题的严重性,但最终这家公司只是做出了“一定程度上的让步”。他们指出,Facebook内部已经有了严格的反对压制选民和仇恨言论的政策,但是周五的发布会上,扎克伯格几乎没有提到有关内容。
Color Of Change总裁拉沙德·罗宾逊(Rashad Robinson)毫不留情地指出,扎克伯格的声明无异于“11分钟的空口承诺”,还再次呼吁广告主不要在Facebook平台上投放广告。