美国互联网分析师对中国企业的观察

　　著名风险基金KPCB的互联网女皇Mary Meeker前日在D11大会上展示了她最新的互联网报告。在这份报告中，她给美国初创公司的一则建议值得国内的创业者和投资人注意：Mary号召美国创业者向中国公司学习。

　　美国的互联网新媒体或许能从新浪微博的成功运作上学到不少;而即时聊天类应用也可以师从腾讯公司以获得启发。以下是Mary在演讲中的一张幻灯片，内容是介绍京东公司的限时达服务，用户可以通过移动客户端追踪包裹运输的实时状态：

　　限时达或者同日达类的服务是不少美国科技巨头花大力气尝试进入的一个新领域，包括Google和Amazon，但是这项服务已经在国内已经被率先实现了。Mary认为，京东作为淘宝网最大的竞争对手，推出以自行车为主要工具的限时达服务能够有效地占领市场。相比美国，国内电商网站在市场上所扮演的角色更为重要，因为除了少数几个大城市外，国内的实体零售业并不如美国来的发达。

　　京东通过让多人负责不同的递送范围来实现当日送达业务的。在上海，一个骑摩托车的快递员A会把一个包裹转交给等在地铁站的同事B，而B会乘坐地铁到指定的站，再把包裹转给另外一个快递员C。对C来说，他不需要离开他的递送范围就可以完成最后一公里的当日投递服务。这是个很好的尝试，但是同时Mary提到，此种模式是否适合美国这种出门即是高速公路的国家还有待检验。

　　在Mary看来，国内的语音应用也比美国的来的高级，这甚至体现在打车应用。Mary认为或许是因为手动输入中文太过繁琐，中国的移动用户非常依赖应用上的语音功能，微信已经开始取代传统电话和短信服务，成为国人日常通信的主要工具之一。

　　尽管在美国，Siri和Voxer这一类的应用并没能成功吸引用户，但是Mary认为语音通信领域有可能在未来能够成为市场上的重要力量，因为会有越来越多像Google Glass这样不需动手操作的硬件的出现。

　　Mary重点介绍了微信。她认为这个能够与Facebook相提并论的伟大产品，成功之处并不仅仅只是其超过4亿的用户(Facebook拥有10亿用户)，而是其开创了移动端新的商业模式：开发者可以向用户发送广告，用户直接在微信上完成支付，并进入腾讯的网络游戏平台，从而形成一个完整的闭环。微信正逐步进入国际市场，但是腾讯得面对来自各国的区域竞争：韩国有KakaoTalk，日本有Line，北美则有Whatsapp和Kik。从下图微信用户注册数柱状图可以得出结论，作为消费市场的流量入口，语言通讯领域将是当下及未来最为重要的互联网细分市场。

　　微信的崛起一定程度上压制了新浪微博，这点可以从下图微博注册用户放缓的增长趋势看出来。但是微博还是最为流行的社交网络，因为它集合了Facebook人际交谈与照片分享的优点和Twitter即时性与互动性的优点。Mary提到，对于有着新闻审查制度的市场，微博的巨大影响体现在其在全社会范围内培养了一种对凡事都保持怀疑态度的文化。

　　以下的5张图在Mary看来是为了说服更多的美国创业者走出国内，看看彼岸中国市场上正在发生的巨变。中国已成为世界最大的互联网市场，而且也有着世界最多的智能手机使用量。中国市场上通过移动设备访问网络的用户已经超过桌面端用户，Mary认为这是世界互联网迟早将要出现的现象，虽然美国现在还是桌面端用户占主体，但是这种趋势是不可避免的。

　　一位远在美国的互联网分析师，却时时心系着彼岸中国互联网市场的改变，这或许说明美国的投资及创业界对中国的关注。不是人人都像Mary那样能够掌握来自中国的第一手创业资讯，面对日新月异的中国创业市场，及日益增长的国外对国内创业资讯的需求，我们或许能够在这方面做点什么。

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