Siri 真是苹果的未来吗?(2)

　　因此，由于 Siri 了解──在你主动提出要求的前提下──你和你妈妈的口味，以及你的经济能力，一次简单的搜索从「某某餐厅」变成了「一家我能吃得起的好点的亚洲素食餐厅」：

　　提醒一下，在各个 app 中查找所有这些数据和制定这些规则只需要几毫秒。你的很多个人信息早已被存入苹果服务器的缓存当中。第三方 app 里的大部分数据都是高度结构化的。由于苹果跟这些第三方公司签订了协议，Siri 可以直接使用这些结构化的数据。不过，在 Siri 那沉静的声音后面，仍然是一种极度复杂的协同作业。而 Siri 的那种「聪明个性」更令普通人觉得她像魔术师一般神奇。

　　交易链

　　理论上，Siri 的执行链条可以很长。看看这一条常见的 Siri 指令：

　　假如我和老婆的日历在明晚都没有别的安排，并且活动费用低于 50 元的话，帮我检查某地的天气以及行驶到那个活动现场的交通状况。

　　Siri 从语义上会这样解析它：

　　然后把它翻译成由各种 app 和服务构成的执行链条：

　　此外，由于她是 iOS 系统的一部分并且可以和第三方软件通讯，Siri 完全可以完成下面这条假想的要求：

　　转帐并购买两张票，把收据移入 Passbook，在我的日历里添加提醒，给老婆发邮件，更新我们的共享日历，给保姆发短信预约时间，然后稍后提醒我。

　　Siri 会将上面这句话翻译成一条交易链，然后由苹果自己的和第三方的 app 和服务根据链条上的动词和名词进行操作：

　　Siri 通过对一条由「自然语言」构成的要求进行语法解析将其转化为机器可以理解的主谓宾结构，如此，她不但可以像谷歌一样帮你搜寻文件与事实，还可以在你授权的前提下执行你的要求。这要求有可能是你明示的，但也可能是你暗示的。建构深层语义搜索、从不同的信息源、设备与第三方软件整合信息、制定规则、帮助用户执行交易，这些能力令 Siri 不再仅仅是一个板着脸的女图书管理员(谷歌搜索)，而成了一个不可缺少的拥有一定特权的私人管家。

　　Siri 就是未来，谷歌也懂的

　　传统搜索工具有了 PageRank 算法，并索引了 400 亿张网页之后，基本也就到了尽头了。因此你看到谷歌这样的公司开始收购全球最大的航班搜索公司 ITA、餐馆评分网站 Zagat、用 Google Places 山寨了 Yelp 和 Foursquare、用 Google Shopping 山寨了亚马逊、用 Google Play 山寨了 iTunes Store 和 App Store、用 Google Offers 山寨了 Groupon、用 Google Hotel Finder 山寨了 Hotels.com……最终，用 Google Now 山寨了 Siri。谷歌必须拥有垂直领域的数据、知识以及专业技巧，才能更好地减少用户搜索意图中的歧义。关键字、语句、名字、词条、派生词、同义词、专有名词、地名、概念、用户评论……在某个垂直领域里的这些数据对于解决语境、范围和意图问题大有裨益。

　　不管最终会先出现在搜索结果里还是 Google Now 里，谷歌确实是在其核心服务之下拼命建构着一个语义化的引擎。经过了谷歌自己的以及它推广的种种隐性或显性的第三方服务之后，「常规搜索结果」几乎只能算个可有可无的补充了。谷歌也开始提供类 Siri 的「答案」，而不仅仅是没完没了的「链接」。如果你在看美国 MLB 职棒联赛时搜索「洋基队」，你会首先得到的是实时比分结果，而不是洋基队的历史或是它新修建的体育场。

　　Siri 是「高维修女子」1?

　　谷歌为了创造一个全球性的搜索平台可谓一掷千金。他们雇佣了一批博士生来设计算法，购买了大量服务器，建构数据中心，不断地优化再优化。从广告收入的角度说，搜索的投入产出比在互联网历史上可谓史无前例。苹果对 Siri 的投入要短得多，能让大家看见的则更少。在「找到想要的信息」这件事上，苹果要对战谷歌无异于自杀，但它究竟有没有可能让 Siri 实现可持续增长，最终走向成熟?苹果的项目里，基本只有那些能自己养活自己的才能生存。广告并非苹果的强项，那么 Siri 有何其它可能的商业模式?

　　2014 年，苹果的用户里大约有 5 亿人能用上 Siri。如果苹果能让其中一半的人每个月用 Siri 产生 12 次交易(例如每次 1 美元，苹果拿走 30%)，那就是一盘 10 亿美元的生意。乐观地说，每次的交易额会远远高于 1 美元，交易的频繁度会远高于每个用户每月 12 次，使用 Siri 进行交易的用户也不只总 Siri 用户的一半──尤其是假如 Siri 对第三方开发者开放的话。这些假定当然是我的想像，但就算最保守地估计，交易带来的收入都是可观的。别忘了，单单是数字音乐和电影，就让 iTunes 成为了一盘 80 亿美元的生意。

　　Siri 在被苹果收购之前只是一个以文本搜索为主的简单服务，现在已经演化成以语音识别 / 听写为输入介面的搜索服务。之后，她会进一步变成一种用来完成交易任务的「对话式介面」，那会有意思得多，对于上亿不太会用电脑的普通用户来说，也易用得多。

　　作为交易机器的 Siri

　　以交易为核心的 Siri 有潜力撼动价值 5000 亿美元的全球广告业。对于有购买意愿的消费者而言，「纯粹」的信息要比转瞬即逝的广告或是一堆需要自己去仔细阅读的搜索结果更理想。Siri 植根于对语境有高度了解的个人移动设备，可以在用户最需要的时候给出具有无与伦比的相关性的「纯粹信息」。她可以铲除所有中间人，让顾客直接与商家连接，苹果本身也不必介入交易当中。Siri 做的仅仅是对用户的意向进行比对，并提供选择，而且比我们见过的任何大规模的同类产品都更准确、更主动、更可靠。

　　和图片或文字广告相比，Siri 还有另一优势：交易的可以不是金钱。它可以是打折券、Passbook 优惠券、常旅客里程、虚拟物品、游戏分数排名、签到积分、信用卡点数、iTunes 礼品、学校课程积分等等。此外，Siri 不需要互动屏幕即可和用户通讯并完成任务。苹果利用 Eyes Free 技术将 Siri 带入声控系统。先是车载系统，然后或许是其它不需要视觉介面的嵌入式环境。由于苹果拥有世界上最大、最赚钱的 app 和内容生态系统，以及 5 亿绑定了信用卡的用户，这使得 Siri「交易」这一概念能够提供给用户和商家的价值都大大提高了。

原文转自：http://www.ltesting.net