对于雷军这位名望与地位不相称的互联网大佬来说,尽管投资过凡客、多玩、UC等企业,却一直缺少一家与其名望相称的公司,希望凭借小米手机一举成功,成为世界500强公司。不过,周鸿祎的搅局,巨头绞杀则多少使其增添了几分悲情色彩。面对周鸿祎咄咄逼人的攻势,过去一个月雷军是既愤怒也无奈。
雷军称,“让我更郁闷的是在我们融资最关键过程中,周老板挺不厚道的公布我们已融资成功,弄得我们真的挺尴尬。我们陷入两难,回复我们是帮人家抬轿子,不回复,你就被栽赃。”
值得庆幸的是,小米科技成功获得来自新加坡政府投资公司(GIC)和 DTS 创始人尤里·米尔纳(Yuri Milner)个人投资,在这个弱肉强食的互联网丛林里拥有了足够弹药。实际上,在过去一个月时间,雷军一直在忙着处理融资事宜。“端午节那天我们完成融资我才有精力仔细考虑周总这些问题我到底是回复还是不回复。”
随着融资正式完成,雷军团队放弃对周鸿祎的畏手畏脚,公开回击,称周是造谣高手,真真假假,虚虚实实,断章取义。周盯小米可能是因为猎豹浏览器的推出,为转移业界视线。雷军说,“我也挺郁闷,从小米诞生第一天周老板就不放过小米,一天到晚在各种方式的批评也好,攻击也好,诋毁也好,造谣也好,我也不明白。我多少觉得他是不是有点眼红我们啊。”
雷军自嘲说,做互联网手机最难的一条是要在放大镜下经营,再加上周鸿祎这种苛刻要求使得难度超高,神经要超坚强,因为每天都在挨骂。“但我自己认为再给我们一点时间,我们会离周总要求越来越近,当然我们希望周总不仅是严于利人,也要严于利己。周总天天帮我们做客服这么辛苦,我们将来也可以帮周总分担一些,也可以帮周总做客服。”
实际上,尽管被周鸿祎逼急了,在获得融资后雷军的心态也平衡了很多。雷军表示,手机行业本来就是一个竞争非常激烈的行业,只是被小米手机撕开了一个口子。“小米刚开始起步,销售的300万小米手机在整个智能手机市场还仅仅是沧海一粟,面度竞争对手,小米要放松心态。”雷军称,小米手机现在想得更多的是自己,核心是服务米粉和服务小米发烧友。只要做出发烧友满意的手机,就能持续地往下发展。小米二代手机仍会坚持高性价比概念。
尝试推WP版 欲支持Android和WP系统互刷
实际上,早在小米手机发布前,雷军就提出“铁人三项”概念:硬件+软件+网络服务,学习苹果制定的手机评价新规,从一开始就让自己成为做好这“三项”指标而建立的公司。如今雷军仍把“铁人三项”作为小米手机的法宝,也是小米二代手机区别于其他手机的关键。
雷军指出,既能把软件做好,又能把硬件做好,还能把互联网服务做好,对于一家公司来说非常重要。在过去这些年除苹果外,其他公司都没做到。小米深知道铁人三项的难度在于文化冲突和融合。因为隔行如隔山。软件公司怕做硬件,硬件公司难做好软件。所以“铁人三项”融合是小米手机或互联网模式里面最难一点,也是壁垒。
因此,小米再模仿苹果已没有出路,应走出和苹果走出完全不一样的道路。实际上,今年底MIUI再出新版时,会融入移动电商概念,可直接通过小米二代手机商城购买到小米网的配件,未来则会引入凡客等其他电商企业进入商城。小米手机还在尝试将push功能做好,使所有应用厂商都能用小米手机的push,跟苹果一样省电。
“为什么Android手机都特别耗电,就是每个应用都想常驻内存,如果我们有一个push功能,大家都用我们的push通道就省电,所以小米会尝试把push通道打开。”
雷军还表示,小米手机还在尝试推出WP版,目前正与微软洽谈。他透露,微软与高通方面高管曾探访小米科技,在交流中已向他们提出,希望小米手机能同时支持Android和WP两个系统。“发烧友可同时刷两个系统,要用WP就用WP,要用Android就刷Android。当然,选择WP系统的用户需要支付一定的微软授权费。”
有分析人士认为,随着其他厂商纷纷杀入智能手机市场,小米手机在硬件方面的优势在逐渐丧失,小米王牌在于借互联网的速度实现操作系统的快速迭代,随时改进自己的用户体验。此外,抓住MIUI、抓住小米的网上社区恰恰是比后来者跑快一步的关键。因此,小米如果还要给用户提供超预期,就必须在软件上下工夫,大力改善用户体验。
国外分析也指出,尽管智能手机越来越便宜,但随着智能手机生态系统的形成,用户迁移成本也会大大增加。一旦小米手机在MIUI、米聊方面取得突破进展,也将取得其他国产Android智能机难取得的优势。
实际上,此轮融资中MIUI、米聊也获得了不错的估值。雷军透露,每家互联网公司软件和服务成功都要用五年以上时间。五年之后互联网企业做手机模式一定能成功。雷军强调,自己一直坚持跟要投小米的人讲,五年内小米没有上市计划。“愿不愿意赌五年以上的事情?愿意赌你就进来,不愿意赌咱们就不用谈。”
将国际化生产 融资用于扩大生产
此前,小米科技已多次获得融资,2010年底完成第一轮融资,金额4100万美元,2011年12月,小米公司完成第二轮9000万美元融资。此外,当销售过30万台后,小米手机开始赚钱,到了今年已有正常商业利润,百分之十几。
目前国产手机品牌的利润率仅10%左右,这也意味着小米手机要高出几个点。雷军强调,小米手机一开始是一个做手机的小公司,没有一点议价能力,这使得生产成本非常高,导致前30万台赔了不少钱。随着知名度提升和规模扩大,小米手机议价能力才开始增强。
有通信行业人士指出,互联网营销方式的利润会高一点,但不会高得离谱,这是因为包括芯片、操作系统等核心的东西都控制在外国厂商手中。
不过,实现盈利也意味着小米手机开始初步走入正轨,此次再获得2.16亿美元融资,也意味着小米融资规模已达到3.47亿美元。那么,这么一大笔资金主要用在哪些方面呢?
据雷军透露,这笔钱一方面用于扩大小米手机生产规模,提前对核心元器件订货,另一方面缩短用户等待手机时间,比如从原来等待2周到货到只需要一周甚至更短时间。