那就说一说奇虎搜索吧。这是周鸿祎的痛。
二.救主
“360不被关注,所以保证了我们稳定的成长”
2005年奇虎成立,当时的周鸿祎郁闷,但也心高气傲。郁闷,是流量和收入都高于百度的3721仅1.2亿美金就卖给雅虎,而百度上市后有几十亿美金的市值。郁闷,还在于跟杨致远闹翻,雅虎被转手卖给阿里而自己一直不知情。但心高气傲,是觉得自己拿到雅虎搜索的核心技术和团队,可同时斗败雅虎和百度。不仅如此,还做了中国供应商(china.cn),期望打败因雅虎而结下仇怨的阿里。
周鸿祎期望明确:速胜。当时电话给傅盛劝他加盟奇虎的憧憬是:奇虎2-3年就可以上市,2008年,你们都不用上班,坐在家里看奥运了。当时周鸿祎是投资人的身份,大量股票分给了一起创业的合伙人。就是这个造成后来奇虎股份分散。周鸿祎觉得自己做投资人就行,稍微指点下,这些项目就可以顺利推进。
奇虎本意是做论坛搜索,搜索之外还做了针对大众点评的无忧城市51city.com,以及针对酷讯的火车票搜索,还收购了一个SP团队,做无线业务。连着中国供应商,周鸿祎麾下的业务体系涉入五六个领域。所以一开始就有300人,融了2000万美金。
360安全卫士在2005年时完全不在周鸿祎的视野当中,他看重的是已经被证明了的大市场:搜索。当时奇虎想做个插件,用来推广搜索,但当时浏览器上已经插满了各种插件,推广没效果。于是就想做一个“流氓克星”,先把那些插件干掉,再推奇虎搜索插件。流氓克星就是360的前身,缘起就是为推广搜索。但项目负责人做了2个月后离职。
当时傅盛接手了这个项目。做了两个决定,第一,把流氓克星改名成360安全卫士,叫“360”是因为自己生于3月6日,小时候父母的厂叫无线电三六厂,身份证前3位是360,还有也喜欢玩Xbox360;第二,停止跟电信的捆绑合作推广,转而走改进产品赢得口碑的路线。在整个业务线上,360被定位成“口碑项目”,当时有三原则:1.不求商业利益。2.开放源代码。3.任何时候都可交给第三方运营。此时360团队算上傅盛只有4个人。
但现实跟预期截然相反。在速胜的思路下,奇虎有200人做搜索,每月推广费用上百万。到2006年底,第一笔2000万美金的融资就快花完了。奇虎搜索没有起色。而360在低调中成长。傅盛连续给360增加漏洞修复、查杀木马、装机必备、体检等功能。2006年底,每天安[3.89 0.00%]装量20万,而这时360整个团队只有10人。2007年中的每天新安装量已经达到了40多万,总安装量有几千万。
周鸿祎的心境从刚起步的郁闷和骄傲,被现实逐步逼向受挫后的自卑。他当时在内部例会上表达了后悔创业的情绪,说晚上经常胃痉挛,知道什么是肠子悔青的感觉。如果当时继续做投资就挺好,本来功成名就,可现在看起来正在被行业当成笑话。周也公开感谢傅盛和360。他还说,如果搜索还没起色,就把360卖了,还钱给投资人,撤出创业大军。当然,周鸿祎没那么容易死心,他内心里还是想做好搜索,打败百度。
06年底,也就是第一笔融资快花光并且360有大进展的时候,周鸿祎要调傅盛去做搜索,把360交给大学同学,后来的奇虎CTO石晓虹接手。傅盛答应了。一个月了解后,傅盛认为奇虎搜索的问题是心态浮躁和精力分散。200人的团队,要做十来个垂直搜索,比如火车票,衣食住行,BBS,博客。但分摊到每个搜索的人很少,不能深入。傅盛建议:把搜索栏目砍到一个。老周不同意。
这个时候360出了些问题。周鸿祎担心搜索和360两条线都败了,于是调傅盛重回360。之后大半年,傅盛开始大举找人加盟。当时懂网络安全的人少,360也没这方面的积累,技术人员还看不起360,认为没有技术含量。傅盛只能在论坛上求人才,自己出差到海南和南京跟人谈。有个高手,说住房困难要跟借几千块。傅盛自己掏钱借给了这个从没见过面的人。当时傅盛给周鸿祎写了封邮件《360到了最危险的时刻》,阐述团队跟不上产品的快速增长。
奇虎搜索依然无解。起初,qihoo.com每天的PV有2亿,这成为第二轮融资2000万美金的资本。但这是通过大量推广买来的流量。尤其是一些奇奇怪怪的图片库,让用户一张一张的不停点击,使得人均PV上百,实际UV只有200万。等第二轮融资到位后,周鸿祎改变策略,缩减推广投入,砍流量。直接后果是qihoo.com每天PV从1亿直线跌到100万。奇虎搜索没有竞争力。
回顾这段历史,傅盛认为失败源于两点:1.老周的膨胀心态,自认为不比马云、李彦宏差。求速胜,沉不下来。2.什么热做什么,精力分散。当时奇虎网页搜索用70人对抗百度三千人,火车票搜索几个人对抗酷讯,无忧城市二三十人对抗大众点评网,连同对抗阿里的中国供应商,但每个领域都缺乏独当一面的领军人物。每次例会,周鸿祎一骂人,产品就开始改变方向,却达不到老周的要求。下次例会,周鸿祎又会骂人,就再变。
另一个事实却是,在没有推广和周鸿祎基本不关注的情况下,360安全卫士在2008年突破一亿用户。傅盛说:360不被关注,所以保证了我们有稳定成长的环境。但即使到2007年,360在奇虎体系里仍无足够重视。360团队的股票和工资是同级别的搜索员工的一半。周鸿祎说要砍项目,“360这样的口碑项目砍掉也没什么”。傅盛用“事在人为,有用户自然会成为战略项目”来激励团队和自己。这就形成相对独立的团队氛围,为之后被定义成“独立小王国”埋下隐患。
2007年底傅盛定下211工程,其中一个1是2008年360完成1亿收入。当时很多人都不太信,也包括周鸿祎。在九华山庄的温泉里,周对傅说:如果真完成了,那明年请你去日本泡温泉。当时空中网CEO王雷雷看到360快速普及,就给周鸿祎说过,别做搜索,全力做360。但周没下决心。
真正刺激周鸿祎令其改变态度的,是陈一舟。在当时的业界,周和陈两个人地位并立,都属于二次创业,却不太被看好。但08年4月千橡以SNS概念融资4亿美金。当时周鸿祎打了个很长的电话给傅盛:只要集中力量做好一件事情就能成大事。从当时开始,周鸿祎决心放弃三年未成的搜索,全力做360。
不过,正是周鸿祎的彻底转变,开始把傅盛架到了一个关键且险要的位置上。最早时,搜索即奇虎;后来,搜索+360即奇虎;现在,360即奇虎。傅盛的位置悬了。