Google Inc.本周将推出新的中文搜索服务Google.cn,并同意对该搜索服务的结果进行审查,遵守中国政府在信息传播方面的严格限制。
Google管理层认为,新的Google.cn网站对于Google与西方和中国同类网站展开竞争至关重要。在设计这项服务的过程中,这个加州搜索巨头相信自己在遵守中国法规和实现将世界上所有信息带到用户面前的企业使命之间取得了一个可接受的平衡。
这个决定可能会在许多同样在中国限制言论自由的环境中展开业务的美国企业以及Google和它“Don't Be Evil”企业理念的忠实支持者中间激起强烈反响。
Google的这个决定反映了所有在中国经营的美国网络公司遇到的一个棘手问题。哈佛法学院伯克曼互联网和社会中心(Berkman Center for Internet & Society)的执行董事帕尔弗雷(John Palfrey)表示,虽然大多数公司认为他们必须来到中国市场,但中国政府对待互联网公司的方式与这些公司恪守的原则有冲突。
近来在中国涉及雅虎(Yahoo Inc.)和微软(Microsoft Corp.)MSN有几宗新闻审查和相关事件,越来越多代表公众利益的团体、美国的议员以及学术界人士们正在呼吁采取联合立法行动。预计下个月美国参众两院将讨论这个问题。
Google表示,Google.cn将除去那些被认为可能引起中国政府不快的网页,如果这样中国政府能允许Google使用在中国大陆的服务器的话。(Google.cn一开始会采用位于美国的服务器。)
Google规划了两种主要手段,相信能有助于在满足用户兴趣和遵守法律规定两方面实现平衡。该公司表示,不会在位于中国大陆的服务器上存放用户发表的内容,如网络日志或电子邮件。如果在中国大陆的服务器上运行此类内容,一旦有敏感内容很容易被政府查封。Google还计划在搜索结果的页面下端标注一段文字,就内容经过审查一事告知中国大陆用户。不清楚中国政府是否能容忍这样的说明。
Google高级政策顾问麦克劳克林(Andrew McLaughlin)在一份声明中称,“虽然将一些搜索结果去除与Google的公司使命不符,但没有信息(或大大降级用户体验)与公司的使命更加不符。”
去年,Google为扩大在中国大陆的影响力作出了积极努力,建立了中国大陆的研究和销售团队。上海艾瑞市场咨询(iResearch Co.)的数据显示,去年Google在中文用户搜索市场的占有率升至26.9%,高于2004年的22.4%。但同期,其主要竞争对手百度(Baidu.com Inc.)进一步稳固了业内第一的地位,市场占有率从33.1%上升至46.5%。
以1亿多互联网用户排名全球第二的中国正在稳步追赶美国,可能未来几年就能超过美国,这使其成为了一个非常重要的市场。早在2000年,Google就开始在美国的服务器上提供中文网络搜索服务,但搜索反应有时会很慢,不过这一方面是因为两国之间遥远的距离,另一方面则是中国政府对国际网络流量进行过滤。
Google不对基于美国服务器提供的搜索服务进行审查,而且这部分中文服务仍将继续开放。但即使是通过美国的服务器,可能也有一些Google链接的网站无法打开,据推测可能是政府的新闻审查有关。
美国国会美中经济与安全审议委员会(U.S.-China Economic and Security Review Commission)去年11月份的一篇报告称,中国政府的过滤系统是全球最先进的。中国政府也可能要求互联网公司递交用户信息。
一些美国科技公司正在幕后起草Internet in China,相当于20世纪70年代的苏利文原则”(Sullivan Principles),当年这项原则曾动员美国企业从当地撤资,以抗议南非的种族隔离政策。
Google的中国脚印
·2000年 通过美国的服务器提供中文搜索服务
·2002年 Google的网站在中国被屏蔽了两周
·2004年 Google推出中文新闻搜索服务
·2005年 Google在中国建立办事处,开始招兵买马
·2006年 Google推出基于中国服务器的新搜索服务