表1、表2和表3分别标识了严重程度、可视性和优先级的可能值。
表1
严重程度
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描述
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0
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待分配
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1
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致命---系统崩溃或者不可修复错误
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2
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严重---功能没有实现
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3
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一般---功能实现错误
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4
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轻微---文档/拼写错误
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5
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待观察----不能重现的错误
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6
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正常-----系统正确功能,非bug
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表2
优先级
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描述
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0
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待分配
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1
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必须马上修改
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2
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尽快修改
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3
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有空时修复
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4
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可修复可不修复
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表3
可视性
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描述
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0
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待分配
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1
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超过75%客户可能面对这个bug
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2
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25-74%客户可能面对这个bug
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3
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10-24%客户可能面对这个bug
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4
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低于10%客户可能面对这个bug
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4.2 缺陷处理
每当一个bug被处理完成的时候,ATMS将给它分配一个处理码,表4是系统所有结束码列表。
表 4
结束码
(解决途径)
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解决
与否
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详细描述
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设计一部分
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解决
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非bug,是系统设计组成部分
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不能修复
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解决
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由于时间,花费等别的限制暂时不解决
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被报告人取消
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解决
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报告人认识不是bug,取消报告
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延期
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否
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暂不修复,以后再修复
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重复的
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解决
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和现存bug重复
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已解决
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解决
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Bug被修复
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不可复现
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否
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开发人员不能复现这个bug,需要重新定义bug路径
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需要更多信息
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否
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Bug报告中信息不足
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