软件测试经理访谈：软件测试行业发展及软件测试人才外包

领测软件测试网作为软件测试行业的专业媒体，一直致力于关注软件测试行业最新发展。最近网站记者对领时科技测试部经理包顺勇进行了专访。访谈的话题涉及到软件测试行业的发展前景、软件测试人才外包以及软件测试人员如何提升自我等问题，希望本次采访手记能让大家对如今的软件测试行业有更深的了解。

       采访背景：

       领测软件测试网

       领测软件测试网（http://www.ltesting.net/）--中国软件测试技术第一门户网站。

领测软件测试网其前身为软件测试时代网，网站于2002年成立，已有七年历史，是国内最专业的软件测试行业综合性门户网站。领测软件测试网内容强调专业性及从企业实际应用出发，立足于站在软件测试行业最前端，及时发布软件测试行业最新动态和最新的软件测试技术和方法。

领测软件测试网致力于为中国广大软件测试、软件研发工程师和软件质量工程师提供丰富优质的行业资讯、专题文章和技术资料，通过BBS、技术博客、技术培训、人才交流等多项服务，通过资讯、案例、访谈、在线讨论与线下活动等，积极促进专业人员的知识与信息交流。

同时领测软件测试网也是领测国际科技（北京）有限公司旗舰级核心媒体。领测软件测试网致力于成为中国软件测试行业最具影响力、最具商业价值的行业主流资讯与互动媒体。

“Leading Testing，引领软件测试行业”！即是我们的理想，也是我们的使命

领时科技是一家从事产品设计数据、制造工艺数据、企业管理数据等管理方法研究并提供相关信息化产品和服务的专业性公司。

随着信息技术和知识经济的迅猛发展，企业产品价值实现途径的多样化和信息化也使得企业的产品设计活动也越来越多地呈现网络化特征。因此在企业的产品设计中，引入信息化技术，整合设计技术和管理技术，已逐渐成为企业实现快速提升产能和效益目标的必要途径。

领时科技提供以下主要产品及服务：
DOIT™--数据管理系统
Unison™--企业级项目管理系统
UniQ™--质量管理系统
DEPlanning™--企业信息系统整合服务

包顺勇简介：

1999年—2001年 东北大型国有部门从事软件设计、开发工作；2001年—2002年从事软件测试工作；2002年—至今分别经历并主管负责软件开发、软件配置管理、软件测试。现任领时科技测试经理。

首先领测国际要表示对包顺勇经理的感谢，感谢包经理接受我们的采访并且针对热点问题发表了自己的看法。目前国内的软件测试行业正在逐渐走向成熟，发展态势良好，领时科技（北京）有限公司在这两年的发展在业内也呈现出欣欣向荣的态势来。领测国际在访问包经理的时候在这些问题上进行了深入的讨论。

包顺勇经理在没有进入测试行业的时候，在国企从事2年的设计开发工作了两年，后来才因为一个偶然的机会，本着与NOKIA合作外包的方式开始接触了测试工作，渐渐的他了解了测试，并且热爱上了这个行业。他认为现在产品的竞争更多的体现在服务上，所以产品质量是体现服务好坏的重要指标之一，作为保证质量的一种较好验证方法，软件测试在这个时候扮演的一个更重要的、不可忽视的角色。

包顺勇经理认为，虽然目前软件测试在我国还处于早期发展阶段，这与当前国内的整体经济发展状况相匹配，因为目前国内的需求与供给比例还不像国外那么高，人们对满足自身的服务需求也会没有那么强烈，对新事物、新技术的了解也缺少一定的认识。领测国际在这个问题上和包经理达成一致，因为在很多欧美软件企业中软件测试是一件非常重要的工程哦那个做，国内企业一般在从事软件项目开发的时候，更多的由开发人员或者客户人员在开发之后才进行一些简单的测试，很少采用专业的团队进行测试，这也是多数中国软件质量水准相对较低的原因。但是渐渐随着中国工业化程度的不断深入，人们生活水平的不断提高，人们对物质生活水平的要求也会越来越高，对服务质量的要求也会越来越深，进而会更加要求对产品质量的保证要求。

领测国际记者关于现在全球金融危机，就业难的大环境提出了很多软件测试人员关心的一个问题，也就是在这样一个大环境下，软件测试行业是否真的还有巨大的人才需求呢？各行各业就业出现危机的时候，软件测试是否还能保持一个良好的势头？包经理从企业内部需求出发，提出了自己更成熟的观点。他认为金融危机的发生会更加要求企业加强自身内部的质量控制与风险预防，无论从产品供给、还是服务供给，对质量的要求仍然会越高，相应的测试人才需求仍然会有巨大要求；从企业为提高自身的盈利能力考虑，降低企业自身成本，把一些业务外包给其他公司，进而会更加大量地增大外包公司的软件测试人员需求。领测国际同样也认为软件外包服务能满足客户现场或者离岸模式的软件测试服务需求，只要借助专业的软件服务团队、成熟的软件外包管理模式和严格的质量管理体系，深入理解了企业客户需求，快速有效地为客户提供高质量的软件测试服务，未来的外包服务会更加有声有色。

在问及什么样的人适合做软件测试时，包经理对有经验的程序员更适合做软件测试的说法并没有完全认同，他认为适不适合从事软件测试，需要从很多方面去考量。因为软件测试分很多级别，从工作职称分类有初级测试、终极测试与高级测试；从工作性质上分类，有白盒测试、灰盒测试与黑河测试。如果有经验的程序员能够掌握测试方法与技巧则可以从事白盒测试。

因为不管是从事哪一种测试工作，测试人员都必须要有严谨的、发散的逻辑思维，软件测试人员的特质往往就体现在他们对事物的怀疑以及探究个性上。软件测试是一门要求测试人员知识面广的技术，最理想化的测试人员应该是具有怀疑一切、思维严谨而不局限、具有深厚软件研发功底、具有优秀软件设计的人。进而包经理也谈到，软件测试人员在工作上最值得加深的有三点：责任心、测试技巧以及软件设计能力！

在面对如今知识更新换代这么迅速的境况下，软件测试人员如何避免落伍，包经理的建议是需要时刻关注国内外技术的发展状况。作为测试人员，及时更新自身的技术水平与视野，能从企业发展的角度考虑企业内部质量管理等方面，不断加强自身软件设计、开发水平与质量管理能力等，都是一种很积极的做法。不进步就只能退步，所以在这个竞争非常残酷的社会，要学会生存首先需要有一种积极学习的心态

企业的成功和团队建设是分不开的。软件行业竞争激烈的情形下，包经理指出，之所以领时科技会有现在的成绩，是因为他们拥有一个团结一心，努力拼搏的团队，包经理认为合理的软件研发团队应该要有一个优秀的研究开发小组、一个严谨仔细的测试小组与责任强烈的配置变更小组共同构成。软件的制作过程需要改变以往只见外貌不见内容的习惯，要在研发的流程中定量化设计文档、开发代码、测试文档与变更记录。通过这样一个协同合作的小组完成软件研发才能达到预定的效果。在提升团队状况上包经理采取的激励体制也是很值得赞赏的，因为他们的做法是考虑定期指定人员进行工作相关的技术研究工作，对与研究的不同程度给予相应的物质奖励；对给予团队解决难题数量的多少给予相应的奖励等等。这些经验在我们实际工作中都可以作为一个相当有价值的参考，可以作为一个成功案例来进行推广。

在访问的最后，包经理谈到，能够在研发早期发现软件架构设计的缺陷，最大化地降低公司成本是他在软件测试行业最满意的工作的收获。所以由此反思作为软件测试一员，如果能够以企业角度出发考虑，就已经拥有了前文中提到最理想化的软件测试员的优秀品质。

这次的访谈，主要是让包顺勇经理谈了一下现在国内的软件测试行业现状，领测软件测试网在采访过程中得知在金融危机的大环境下，软件测试人才外包将成为非常好的市场机遇。不少测试人员将通过外包形式得以实现人才最优配置。在这个优势条件下，领测国际也将努力在软件测试人才外包方面与其他企业之间建立更亲密的合作关系。

领测软件测试网关注软件测试行业的新闻和事件，如果您有意接受我们的专访请致电：01051297073  或者发邮件：info@ltesting.com.cn 同我们取得联系。

原文转自：http://www.ltesting.net