软件测试之测试新人的培训 软件测试工具
正如第一节所述,巾于国内软件测试人才缺乏,在招聘软件测试1程师时不得不做些策略L的调整,日标不能锁定在有测试工作经验的工程帅上,而锁定在那些有一定技术基础、个人素质和个性方面有潜力能够培养成为测试工程师的人员。这样在招聘之后,培训就成为一个重要的任务。
一。般情况下,通常要为新到的测试人员分配指导人员。指导人员将为新人指明工作方向,并且在前几周的工作中,审查他们的工作。的确,这可能会降低生产率,但是,它也能拶使测试小组的产品有统一的质量水平,并H这还向每个员工表明:这位新人是测试小组中蓐要的成员,任何~位成员的成功对整个小组的成功都将起到重要作用。
· 培训目标:新员J二须达到OA人员上岗基本要求,基本了解公司产品,掌握QA的基奉知识,熟悉工作流程及相应规则。
· 培训的方式:是由正式的课堂培训(fomal class tralnlng)和工作实习(onoob
pr拟ice)构成。而且一般为每个新人配备一个有经验的(资深)测试工程师作
为师傅,负责日常指导工作,了解新员工的进度和学习的难点,检查新人的测试
结果、回答问题等。
· 培训的内容:给新测试人员提供培训,让他们提出问题,例如怎样设计和编写测试用例、怎样做探测性的测试、怎样编写错误报告、测试计划中应该有什么内容、 如何建立测试环境等。一般包括如下内容。
·了解公司基本情况、人事制度、福利待遇、企业文化等。
◆ 了解OA或测试部门的组成、职责、任务、工作现状及发展。
◆ 了解公司的资源,司读有关文档,包括员工手册、技术工作手册。
◆工作报告格式,包括日报、周报、月报、测试报告和质量分析报告。
◆理解和掌握公司产品的结构、主流产品的功能、产品发展方向。
◆掌握软件测试、oA的知识、方法、技术和流程。
◆学会使用已有的测试工具和测试管理系统。
◆公刊所采用的其他技术。
◆通过实践工作掌握具体的方法、提岛独立上作能力。
· 培训的考核:这是必要的环节,培训小和考核结合起来,不能起到相应的效果。也很难榆查培训的效果。考核可以分为中间检查和培训结束时的全面考核,表12.1作为一个例子,说明测试工程师一般要考核的项目。