测试工程师也应该具备产品化思维吗？

有位同学跟我讨论自动化测试工具的构思，我给他的建议都是将这个工具产品化的思路，所以，在整个讨论过程中，他总是不断地问我：“工程师也应该具备产品化思维吗？

我们先来看看产品化思维和工程师思维具体有什么不同。

比如，一套好的性能测试方案应该包含什么？

工程师思维：有测试计划、测试脚本、测试环境、测试报告，能支撑项目组完成项目当中的性能测试任务即可。

产品化思维：具有指导性的作业文件、测试计划模板、独立的测试数据和测试脚本、分布式测试环境搭建脚本或手册、测试报告和相应的分析模板，能支撑一套完整的性能测试框架迅速落地，快速适应不同的项目，并且能让测试工程师以最小的学习代价完成性能测试任务。

特别是性能测试，从表层来看，既复杂，又庞大，但如果有一份很好的指导性文件，可以让测试人员对照着标准和步骤去分析需求和执行结果，也许性能测试对于一般的测试人员来说就没有那么“高不可攀”了。

又如，一个供运营人员使用的数据扫描工具应该是什么样的？

工程师思维：一个脚本文件和一个日志记录文本，用户运行脚本文件，执行完毕后，打开日志检查是否有错误结果。

产品化思维：一个网站，一个执行按钮，用户无须在本地管理一个不知道是否为最新版本的工具，只要访问这个网站，选择需要使用的扫描工具，单击执行按钮即可。等待执行完毕后，查看收到的扫描报告。

所以，学会产品化思维很重要。产品化思维不仅可以帮助我们找到有高回报的功能亮点，还可以让我们设计出来的工具或方案更具有可推广性和可落地性，而且可复制性也比较高，便于用户使用，或者说使用的门槛极低。从公司运营角度来说，会带来人力成本的降低—站在公司管理层的角度，你的产物有这一项益处就够了。

我们在平日的工作中可以多锻炼自己的这种思维方式。不管是在找寻目标，还是在制订计划时，都可以把要设计的工具或者方案看成一个产品，不仅要考虑这个产品本身的实现技术或者工作量，还要多考虑一下作为一个产品，其易用性如何？是否能快速实施？是否具有一定的可适配性？用户使用或学习它的成本有多高？后期升级和维护成本大概是多少？

产品的价值预估也很重要，换句话说，就是这个工具或这套方案能够帮助客户/ 用户节省多少人力成本，它可以帮助你在面临多个选择时做出最正确的选择。

看到这里，也许你会觉得，怎么工程师设计一个工具或者一套方案要考虑这么多东西，什么值不值得、回报收益、人力成本等。你是不是觉得这么考虑太功利了？

那你再想想，自己在平日的工作中是不是有绩效考核的约束，绩效考核是不是跟你的工资、奖金、升职挂钩？

如果对上述问题的回答是 Yes，那么我们在设计工具或方案时，把它当作一个产品去考虑思量，除仔细制订研发计划之外，还要更多地考虑如何以最低的成本去研发、如何更好地推广和运营它，以此来获取丰厚的回报，是不是也就无可厚非了？

原文转自：http://www.broadview.com.cn/article/419431