解析软件测试人才的缺失

　　相信很多IT公司的招聘经理都遭遇过这样的场景。近年来，软件测试人员迅速窜红，是当今最受IT企业青睐的人才，与3G人才、动漫人才等共同成为目前国家重点培养的对象。虽然近几年计算机专业毕业生数量增多了，IT 行业的某些人才已严重过剩。但是，主体职业中软件测试工程师却很受企业欢迎，一直名列“最新需求”前三名。

　　缺而复缺

　　是什么原因造成了软件测试方面人员持续的短缺呢？人才的严重稀缺，让软件测试人员的工资也水涨船高，通常而言这会引来技术人员的转向，为何我国“测试工程师不足”的局面仍没有改变，缺而复缺？……带着这些问题，记者采访了网迅（中国）软件公司QA高级总监 朱少民先生。

　　朱少民认为国内客观因素决定了软件测试人员比较缺乏。在过去二十多年，国内大多数软件公司主要是针对特定客户开发定制的、一次性的软件系统(暂且称为“软件项目开发”),而从事于通用性的软件产品开发的软件公司很少。软件项目开发和软件产品开发，在开发流程上没多大区别，但在开发模式、关注产品质量的程度上有很大差别。项目开发一般都建立在很好的客户关系上，公司的主要精力集中在功能实现上，往往忽视了软件的质量。而通用的软件产品销售或服务，主要靠质量取胜，所以在开发时非常关注质量，在软件测试上的投入自然就会大。“有一个例子说明，过去我公司招进来的几百名测试人员之中，在进入公司之前曾从事过规范的、专业的测试工作的工程师，大概只占5％，95％都是靠自己培养的。”

　　人才的严重稀缺，让软件测试人员的工资也水涨船高，通常而言这会引来技术人员的转向，然而我国“测试工程师不足”的局面仍没有改变，缺而复缺。实际上“物以稀为贵”只对富有经验的专业测试人员成立。从平均数看，软件测试人员的工资还是低于软件设计、编程人员的工资。

　　造成这种现实的原因有两点：首先是软件企业对人才认识存在误区、偏见，不能在很短的时间内被消除；其次，由于大量外资企业进入中国，互联网第二个春天再现、软件即服务(SaaS)模式的兴起，人才市场上对软件测试人员的需求越来越大，但真正合格的软件测试人员不多、增长不快，大学的计算机教育和实践脱节，所以许多没有软件测试经验的人员被录用来从事软件测试，从而从侧面支持了某些偏见的成立，例如，认为不管什么样的技术人员都可以从事软件测试，似乎进入一个相对的恶性循环，使“合格的测试工程师不足”的局面没有实质性的改变。

　　挑兵选将

　　软件测试人员的招聘是相对比较困难的，正如上面所说，国内软件业的某些偏见依旧很重，许多有编程经验的技术人员不了解企业的需求、不能真正了解测试，多数人不愿意从事软件测试。在这样一个既定事实的情况下，企业在招测试人员方面该如何挑兵选将以应对这种局面呢？朱少民以从事软件开发、管理近20年的经验和感触分析了这个问题。

　　“作为软件企业面对格局的解决方案之一是，首先通过有竞争力的薪水招到一位合格的测试经理和2～3位资深的测试工程师，然后其它名额用于招聘那些有一定编程经验、理解和沟通能力强、Smart的技术人员。依赖这现有的3～4名测试工程来对其它新人的强化培训，使他们早日走上测试岗位，进一步通过实践去锻炼，以获得应有的测试人力资源。”

　　　　黄金分割

　　那么软件测试人员与开发人员应达到怎样的比例才算符合了软件开发的黄金分割点呢？

　　朱少民认为软件测试人员与开发人员的比例应该是相对的，视企业具体情况而变。“这个比例，一般受3个方面的影响”：

原文转自：http://www.ltesting.net