Bug提交和管理[2]

　　Bug提交和管理[2]   软件测试

　　注：灰色为测试人员不能改变的项，前面加星号的项一般为必选，其他项为可选。

　　4.Bug管理的简单流程：

　　测试人员提交新的Bug入库。

　　项目经理、开发经理或者测试经理，再或者测试人员自己分配给相应的开发人员，设置状态为Open。

　　测试人员查询状态为Fixed(或Resolved)的Bug，然后验证Bug是否已解决，如解决置Bug的状态为Closed，如没有解决置状态为Reopen。

　　开发人员查询状态为Open和Reopen的Bug，不是Bug，则置状态为Not Bug，是Bug则解决并置状态为Fixed(或Resolved)，不能解决的Bug，要留下文字说明及设置Bug状态。

　　对于不能解决和延期解决的Bug，不能由开发人员自己决定，一般要通过某种会议(评审会)通过才能认可。

　　一般输入到库中的Bug，原则性不能删除，及开发人员和测试人员没有删除的权限。一般管理员由此权限。

　　可以以Bug的状态和严重级分析Bug，描绘出曲线图。

　　对于测试人员和开发人员要加适当的使用权限，测试人员一般只有新增、查询、验证等权限，开发人员一般只有查询、解决等权限。

　　测试经理和开发经理可以适当的加大使用权限。(因各公司情况而定)

原文转自：http://www.ltesting.net