在测试工作中,测试人员经常需要提交缺陷报告,开发人员根据这些报告来修复错误,一个好的缺陷报告能让开发人员迅速找到问题的所在。相反,如果缺陷报告不清晰,则开发人员往往还需要就某个缺陷与测试人员进行确认,才能明白测试人员所提交的缺陷。如何提交一个缺陷报告,也许会涉及到许多方面的因素,但如果在提交缺陷的时候适当附上缺陷的截图,相信就起到非常好的效果。本文就缺陷报告中有关缺陷截图的方面作一些基础的介绍,以及结合Windows 快捷键 + 画图工具最简单快捷的方法,说明缺陷截图的操作过程。
图像在传递信息方面的优越性远远大于文字。因此,在软件缺陷报告中,截取并附上表现缺陷的图像,可以提供关于软件缺陷的更直观的信息,甚至有些缺陷仅看截取的缺陷图像,不用看缺陷的操作步骤就可以很容易地复现出来,这样能提高工作效率。
以下从几个方面阐述缺陷截图中应该注意的几个事项:
一、缺陷截图的类型
全屏幕----将整个屏幕的内容全部截取下来,对缺陷的定位较清晰,可以直接定位有缺陷的程序页面。操作方便,无须再进行编辑处理,但保存的文件较大,常常会同时截取到多个窗口。
当前活动窗口----一般为当前活动的子窗口,缺陷定位较全屏幕弱,但文件小,范围相对小。如: