关于Bug的描述

发表于:2009-02-19来源:作者:点击数: 标签:bugBUGBug描述
今天看到有人在讲 bug 的描述,也把我的一些看法分享一下。 个人觉得做 测试 最丢人的事是: 1. 开发 人员跟我说,你说的这个bug是什么意思啊,我没看懂。 2. 技术 支持发给我一个巨大的ppt,里面都是新版本的各类bug。 相对来说,第一个问题是很好解决的,
 今天看到有人在讲bug的描述,也把我的一些看法分享一下。

  个人觉得做测试最丢人的事是:

  1. 开发人员跟我说,你说的这个bug是什么意思啊,我没看懂。

  2. 技术支持发给我一个巨大的ppt,里面都是新版本的各类bug。

  相对来说,第一个问题是很好解决的,只要能更耐心一点细心一点把bug描述清楚。可能是多年搞软件的习惯吧,什么事情都喜欢123,个人觉得条理性上会好很多。

  我们的bug是放在一个系统上的,需要语言描述,但我更愿意先列好bug的标题,然后加ppt来做详细解释。很多bug都是话说不清楚的,或者用截图或者用视频就可以表达清楚,这些都可以综合在一个ppt里。

原文转自:http://www.ltesting.net