软件测试管理经验分享(3)

历史统计数据
时间	通过准则测试覆盖率	用例测试覆盖率	通过准则数	用例数	已编写用例数
10月10日	46.98%	38.01%	215	171	22
10月11日	41.60%	38.01%	250	171	22
10月12日	57.44%	40.46%	289	173	71
10月13日	58.48%	41.04%	289	173	74
10月15日	59.17%	41.62%	289	173	75
10月18日	59.52%	42.20%	289	173	76

　　做好跟踪、检查、反馈工作
　　在已有统计数据的基础上，就是做好相应的管理工作了。
　　根据测试人员提交的测试日报，可以检查测试人员是否正确填写了每日汇报工作。因为每日汇报是统计的基础，必须保证数据的正确性。同时，可以检查当天的测试质量如何。
　　从各个测试人员的完成率，可以知道该测试人员这几天的工作情况。如果测试人员好几天各项完成率都没有改变，就需要过问一下，是由于其它工作安排影响了原计划的测试任务，还是其它原因。
　　从统计数据中，还可以发现测试的进展。比如，从用例的完成情况看，还不理想，通过准则测试覆盖率只有59%，用例测试覆盖率只有42%，需要尽快地提高用例的完成情况。考虑到有些用例针对的特性，当前XXX版本计划不支持，这可以更改统计的算法进行完善。
　　从数据中，还可以看出XXX版本本身的质量，比如，当前V1.00.010a版本缺陷率约为15%。这可以进一步与XXX人员一起，分析这些缺陷的类型、原因。
　　效果和经验
　　在刚开始要求每日汇总时，数据不太准，变化也较大，这是由于测试人员正在把以前未汇总的数据输入造成的。很快，数据就会稳定。
　　由于统计数据中有明确的数据，比如完成率，测试人员很清楚，提高完成率就是需要达到的目标。因此会专注于测试的完成、积极地完成每日统计。由于数据的对比性，也可适当地给测试人员一定的压力，努力完成测试任务。
　　实行每日汇报之后，测试进展得到了加强，通过准则测试覆盖率、用例测试覆盖率有稳步提高。从统计数据的每天的进展中，可以得到测试进展的量化数据，为预估下一步的XXX测试进度提供了有力支持。对于正常的测试人员，可以看到平均每天测试完成率增加1%。

原文转自：http://www.uml.org.cn/Test/200504211.htm