软件配置管理的重点工作描述(2)

　　领导的重视是前提，没有领导的支持与推进，过程控制规范便没有执行力，是一纸空文。

　　培训。不光要对配置管理人员进行培训，还要对相关的技术及管理人员进行培训，使他们认识到配置管理的重要性，应如何来应用，如何来配合。培训是化解阻力的重要手段，大家只有了解你的好处才会支持你，否则，迎接你的往往是拒绝。

　　建立反馈渠道及反馈机制。“鞋子合适不合适，只有脚知道。”规章合理不合理，用户最清楚，听取各方的意见，不断自我完善，才能建立起切实可行的规范制度。

　　结束语

　　配置管理离不开“人、工具、规范”三要素，我们若把软件项目比喻成隆隆向前的战车的话，配置人员便是战车的机械师，负责及时通报战车的性能、方位，排除系统故障;配置工具则是战车的传送带，平稳而准确地推动着战车前进的步伐，确保它到达一个又一个新的目标;配置规范就是润滑油，有它在，战车的各个部件才能精确地耦合运转。配置管理对项目是如此重要，没有它的保障，项目“战车”便是一堆废铁。 

原文转自：http://www.ltesting.net