例如,虚拟用户的方法。
这种方法要求你在项目需求采集的时候,和自己的团队为自己项目的最终用户虚拟未来的用户人物。
人物要有足够的代表性,可以是现实人物的翻版,也可以是几个人物性格的综合。
为这个人物一个名字,注明年龄,性别,职业等等。为了让人物更加真实,你可以编写一段此任务的传记。在网上搜索一个相关的头像,建立人物的相关档案。
下面是一个例子,你可以参考。
姓名:王志强
英文名字:David Wang
出生日期:1978年12月
座右铭:勤能补拙!
职务:信息中心主任
个人简介:
王志强毕业于上海交通大学金融专业。参加工作后兢兢业业,从普通的技术人员干起一直到信息中心主任。负责了中心的几个重大项目的实施。
王志强性格比较倔强,有的时候太过喜欢据理力争,导致同事关系都不怎么好。他的口头禅是:如果这样可以的话,别人早这么干了!
上周王志强刚刚买了新房,搬家累坏了。导致最近的聊天话题总离不开他的房子。
王志强有个小女儿,今年四岁了。王太太是他的大学同学,在一家银行工作,夫妻感情一直很好。
当然,你可以根据项目的实际情况,编写你的虚拟人物档案。这个人物一定不要照搬实际用户的名字和真实信息,这样会让当事人在项目中十分不舒服。
编写完个人档案后,用一张大纸打印出来,悬挂在项目小组公共区域。大家在讨论问题的时候,可以这样直接用这个虚拟人物。可以想象一下这个人物会做出什么样的反应。
这样做的好处就是会让开发人员把注意力转移到关注用户的需求本身。比用文字或者用一个类似于“用户说话才是真的好”的口号效果要好的多。
原文转自:http://blog.sina.com.cn/s/blog_43ec0f600101q4sq.html#bsh-24-248512253