目前《企业信息化技术规范》系列标准由以下6个部分组成: 第1部分:企业资源规划系统(ERP)规范; 第2部分:办公自动化规范; 第3部分:电子交易规范; 第4部分:呼叫中心规范; 第5部分:CRM规范; 第6部分:SCM规范。本部分由信息产业部电子工业标准化研究所归口。
企业信息化技术规范.pdf
原文转自:http://www.ltesting.net