软件市场的通行证——CMM

随着时代的发展，人们开始意识到，软件的开发不仅仅在于新技术是否出现，更在于软件使用过程的管理。软件企业的开发结构只有在形成一套完整而熟练的过程后，其开发才能够步入正轨。目前，CMM作为当前世界上最流行、最实用的软件生产过程的评价标准，已被国际软件产业界公认为软件企业进入国际市场的通行证。

  向管理要效益

  CMM即Capability Maturity Model for Software，意为“软件能力成熟度模型”。CMM的研究始于1986年11月，为了满足美国联邦政府评估软件供应商能力的要求，美国卡内基·梅隆大学软件工程研究院（SEI）展开研究，以探索一种保证软件产品质量、缩短开发周期和提高工作效率的软件工程模式与标准规范。1991年，CMM 1.0版正式推出，其后又修改升级为CMM1.1、CMM2.0等版本，并被纳入国际标准组织，成为认证标准之一。

  CMM除了包括有效开发软件的作业程序外，还制订了五个循序渐进的质量等级（CMM1~CMM5），分别为：初始级、可重复级、已定义级、已管理级和优化级。其中，CMM5是CMM认证的最高标准，可有效地帮助企业改进和优化管理，大大提高软件企业的开发水平和产品质量。根据SEI的统计，软件企业在引入CMM管理后，劳动生产率平均增长35%，错误比率平均减少39%，平均成本回报率为5∶1。

  外包的诱惑

  世界上第一家通过CMM5认证的并非美国公司，而是来自印度的WIPRO。同时，WIPRO还是全球第一个通过人力成熟度模型（PCMM）5级认证的软件及服务公司。

原文转自：http://www.ltesting.net