自从CMMI被引进国内以后,越来越多的企业实施了CMMI。但是真正取得良好收益的企业不多见。SCMLife科技总结了几十个CMMI案例后,发现了实施CMMI过程中容易犯的8个错误。如果企业能过有效规避这些错误,就能够顺利实施CMMI,并取得良好效果。
1、企业高层不重视
这是最重要的一点。公司高层领导对CMMI实施不够重视,没有提供足够的资源,同时监督参与不够,就会直接影响实施的效果。如果缺少了企业高层的支持,体系的推广是很困难的的,所以必须使高层充分认识实施CMMI对企业长期发展的的重要性。
2、人员素质不够
关键过程改进实施人员例如EPG组长, CM和PPQA人员在管理经验及技术实力上不足以担负其职责,没有足够的软件工程背景,在组织中亦无足够的能力获得足够的威信,则可能导致项目人员不理解不支持过程改进工作,其结果将直接导致实施项目失败,或者在评估时暴露太多严重问题,从而决定性的影响整个评估工作。必须选择那些有经验、有能力、有威望的员工参与的实施过程中来,充分发挥他们在企业里的正面影响力。
3、依赖顾问的文档
EPG成员过于依赖顾问提供的参考文档,对CMMI的模型学习不够,没有花必要的时间构造企业自己的过程文件,使过程文件的不能很好地适应企业的实际情况。必须提高EPG对参与CMMI实施工作价值的认识,培养EPG的工作技能。只有真正理解了模型才能根据实际进行裁剪,才能不机械照搬CMMI条文或其他企业的标准过程。
4、 没有循序渐进
过程改进不是推倒重来,而是应该在企业原来的基础上发现不足,循序渐进。员工学习新的知识,企业建立新的体系都需要时间,拔苗助长是不切实际的。过程改进不是只为了取得证书,企业应当制定长期的过程改进计划,一步步不断完善自己的研发体系。
5、员工有抵触情绪