过程导入和推广的方法

CMMI过程改进中过程的推广活动是非常重要，也是历时最长，使得新的过程能够形成一种习惯，其困难也是最大的。不言而喻，这其中，SEPG的作用是举足轻重的。在新的过程导入之初，只有SEPG对过程掌握得最好。他们要担任过程推广支持的工作。通过我们自身的实践，摸索出一套过程推广的方法，来帮助SEPG改进过程推广和支持。

　　我们将过程推广活动定义了九大步骤：

　　步骤1 – 准备项目列表
　　识别所有当前正在运行的项目
　　识别项目状态

　　步骤2 – 识别要开展流程的项目
　　识别项目中需要导入的过程
　　识别项目中需要开展的过程

　　步骤3 – 准备导入或开展流程的计划(包括项目)
　　项目成员的角色和职责
　　从项目团队中获取支持
　　召集会议并说明角色和职责

　　步骤4 – 提供支持
　　SEPG应该辅助项目组填写模板
　　SEPG应该注意解决过程的疑问
　　SEPG应该为实践者所遇到的的问题提供可行的解决方案
　　SEPG应该对所开展的过程有积极的评论

　　步骤5 – 收集反馈意见&进行改进
　　每日召集项目成员开项目会议（15分钟左右）
　　收集反馈意见和所面临的问题
　　在每天的SEPG会议上进行讨论
　　识别解决方案来合并反馈
　　当过程需要变化时进行过程改进

　　步骤6 – 提供培训
　　解释为什么过程发生了变化？
　　给实践者提供详细的过程培训
　　过程输入
　　过程步骤
　　过程输出
　　解释需要使用的模板

　　步骤7 – 在组织范围内推行
　　在组织范围内推行过程
　　SEPG在开展过程期间要给予支持
　　重复开展步骤4中的活动

　　步骤8 – 准备开展总结报告
　　SEPG准备推广总结报告以提供每周的过程开展状况

　　步骤9 – 提交给SEPG负责人
　　SEPG要走查过程中的每一个模板，应该理解过程，理解过程输入，过程步骤；理解模板中应该纳入什么内容,理解何种信息需要被纳入及应该如何被纳入。

原文转自：http://www.ltesting.net