CMM培训需要特别注意两大问题

根据SEI（Software Engineering Institute）的统计，软件企业在引入CMM管理后，劳动生产率平均增长35％，错误比率平均减少39％，平均成本回报率为5∶1。这里包含十分重要的CMM培训。员工通过培训明确了自己的工作范畴，随之而来的自然是企业的收益增高。

　　不过，一个企业若想实施CMM培训，在组织内容和培训的过程上均需要注意几个问题。

　　CMM组织培训的要求 在CMM培训中，所包含的学习内容在于支持组织的战略业务目标和战术培训需求。由项目组和支持组根据自己的培训需求进行这些培训。当然，不同的培训组织有不同的培训教程，但总的内容应该基于以下几个方面：CMM基本理论知识、软件项目管理、开发高质量的软件、软件度量技术、软件质量工程、软件配置管理、软件评审和项目的检验。

　　组织培训的过程 该过程必须包括以下四方面内容：

　　1．确定培训需求 培训的目标来源于组织的标准过程、组织的战略业务计划、组织的过程改进计划、公司级的项目和标准、技能评估及风险分析等诸多方面。它的典型产品是：培训需求和评估分析报告。

　　2．分配培训需求 确定哪些培训需求要由组织负责满足，哪些需求留给项目与支持组。在这里，首先要对各个项目和支持组提出的培训需求进行分析，以便使之能在整个组织范围内得到最有效的处理；然后与各个项目和支持组就如何满足他们具体的培训需求达成协议，确定培训的需求状况。它的典型产品是项目和支持组公共的培训需求及培训承诺。

　　3．制定并维护组织培训的战术计划 组织的战术性培训计划是一种执行培训和评价培训结果的定期的战术性计划。这个过程一般包括确定培训内容、建立对培训计划的承诺、必要时修改计划和承诺等三步。

　　4．建立培训内容 内容包括建立并维护培训能力，以适应组织的培训需求。选择适当的方法，以满足培训的需求；确定是内部编写还是从外部购买教材；决定是编写还是购买培训教材；还有一点就是，在组织的培训教程中描述培训；最后，是在必要时修改培训教材。

原文转自：http://www.ltesting.net