项目范围管理：守住你的每一寸土地[3]

我们真的很恨老板，老板只需要点一下头，我们则不知道要加多少班，付出多少汗水，想当初大家也是一起打的天下，发迹了就忘记部下了。但是现在不是抱怨的时候，老板也已经意识到了事情的严重性，不管客户有什么要求，都坚持以需求规格为准。那些客户的代表只有找到项目组。

    项目经理是一个有胆有谋的人，他深知不能在范围上让步，否则项目就永远没有结束的那一天。他一次次的将提出变更的代表击退，那些代表又提出新的变化，再进行否决。以至于那些代表产生了恨意，开始为难我们项目组。他们开始挑毛病，而我们则需要对所提出的那些意见一一进行回复。这是一场没有弹药的战斗，但是其激烈程度足以和任何激烈战斗媲美。既要拒绝别人，又不能得罪别人，要采取迂回战，也要采用正面交锋，不管怎么样，我们不能再让项目的范围扩大了。

    完结

    三个月后，项目终于上线了。在几个月前，培训组就开始针对系统的操作人员进行了彻底的培训，因此操作人员的操作比较熟练，没有人问那些不该问的问题。系统的Bug还是有，但是量不多，经过三个月的试运行，基本趋于稳定。废料管理系统运行正常，而商业智能分析却因为领导没有时间使用而搁置在那边，这让我们逃过一劫，因为那个所谓的商业智能分析模块，其实只是一些数据统计程序，他们能够为决策提供一些参考资料，但是却永远无法提供决策。

    经过了半年的试用，系统运行正常，合同尾款也得以收回，该系统没有他们想像的好用，因为仓库管理人员在物料出库的时候虽然在系统里面进行了记录，但是他好像觉得电脑不保险，又做了一套手工出库记录，所以每次去回访他，他总会告诉你：我觉得电脑还是靠不住。而商业智能可能已经被老总遗忘到了他办公桌的角落。

原文转自：http://www.ltesting.net