如何让团队开发出高质量的软件产品

　　如何才能让一个团队开发出高质量的软件; 如何进行质量管理?

　　第一个要做的事情是定义你的目标，也就是质量，什么样的质量是你想要的， 有一系列的KPI; 比如你要开发个质量高的浏览器，可以定义一下质量， a. 产品的特点：速度快，兼容现有的网页等等 b.收集用户反馈，要达到怎么样的满意度， c.市场占有率在几年之内要达到多少; 这个也是整个团队的Vision和Mission

　　当你定义了这些质量标准以后， 接下来就是4个P;

　　第一个P， People，其实人永远是最重要的，你要选择什么样的开发，产品经理，项目经理还有测试，因为最终所有的事情都是由人来完成的， 如何更好的motivate团队， 如何打造一个实力强大的团队， 如何让团队朝着一个方向努力，如何让团队有很好的行动力，解决问题的能力，以及执行力等等;

　　第二个P， Process， 流程， 其实流程是为了固化好的Engineering Practise， 当我们发现这样做的时候， Productivity最高，那么我们就约定俗成下来， 以后这样做; 而且形成了大家沟通的一种协议;整个团队的行动力就可以更高，所谓没有规矩不成方圆; 但是注意，不要让流程阻碍了你的人员的积极性;不要用一成不变的流程来约束你的团队，每隔一段时间看看哪些流程是否需要修改; 特别是在互联网时代， 更加强调敏捷以及快速的发布;那么就要去团队在流程和敏捷之间做个平衡;

　　第三个P， Product，团队中要有人对产品有很深刻的理解，我们的产品要实现哪些功能，哪些功能对用户来说是最重要的，哪些次之，哪些是可以忽略的，比如Chrome浏览器，速度很快，可是它也有缺点，比如说很耗内存，而且有内存泄漏，有些插件也偶尔会Crash，但是这些对用户的体验的影响不是很大(可以在后续慢慢解决)，哪些功能应该先推出，哪些可以后推出等等，竞争对手是谁， 如何夺取竞争对手的市场份额， 卖点在哪里等等;

　　第四个P， Project， 项目管理， 多久Realease一次， 怎么release方法， release的标准是什么，你不能质量太差，因为太差用户的口碑就不好; 你不能太慢，因为太慢了，用户会投向别的产品的怀抱;需要用到什么样的工具，比如项目管理的工具，开发测试的工具， 所谓工欲善其事，必先利其器;

　　最后强调的还是人，只有选中合适的人，从选人，育人，用人，留人打造一个优秀的团队(好的team work)，其他的才能变成可能。

原文转自：http://www.ltesting.net