●方案简介
112电话测试服务系统,是上海理想信息产业(集团)有限公司自主研发,可用于电信运维系统、专网电话运营平台的专业服务系统。我们具备多年的电信112平台运营经验,在这个基础上不
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●系统功能
系统采用开放式结构设计,以测试终端子系统为核心,把管理终端等各子系统架构在同一透明网络平台上,共享系统数据,可接受来自其他局向的测试请求。电话测试采用高精度的专用测试器。分布于各分局向节点的接入矩阵设备组跨接在交换机和配线架之间,其配线接入包括普网交换机和专网交换机的配线。
● 主要功能
● 自动受理功能
● 人工受理功能
● 集中测试功能
● 集中派修功能
● 集中管理功能
● 辅助管理系统
● 软件模块
● 系统clearcase/" target="_blank" >cc">数据库模块(DBMS)
● 呼叫控制进程模块(CTI)
● 智能语音应答模块(IVR)
● 人工座席终端模块(TM)
● 专用测试设备模块(JTL)
● 测试控制程序模块(TCR)
● 测试查询程序模块(WPS)
● 工单打印程序模块(PRN)
● 通信管理终端模块(TE)
● 维护管理程序模块(TW)
● 统计管理程序模块(TS)
● 系统监控程序模块(TA)
● 例测程序模块(TT)
●系统功能
● 故障判断准确率高
由于我们具有丰富的112平台运营经验,因此我们内置的专家分析系统可准确判断系统故障,准确率可达到95%以上;
● 系统架构灵活
可根据客户的实际需求来灵活配置系统的运行模块,节约不必要的投资;
● 业务的集中化管理
所有的受理,测试、派修都可集中进行,方便进行用户进行管理;
● 自动化程度高
用户在安装系统后,整个流程运转都可自动进行,无需进行太多的干预;
● 测试设备组网灵活
可提供TCP/IP或RS232方式进行;
●成功案例
上海市政府机构专网
上海市电信公司
浙江省嘉兴市电信局
●产品
LX JTL05型112系列产品