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广州荣迅实施广州电信综合办公系统案例
- 案例介绍
- 广州市电信公司下属多个基层单位和地域性分局，出于内部信息化的需要，迫切要求建立能够满足自身信息化需求的综合办公管理系统，并要能够和广州市电信分公司目前已经建立的服务于市电所有部门
和用户的办公管理系统（简称市电系统）在统一管理、信息交互、公文流通等方面充分融合，自动地和市电系统交换数据，包括公文、通知等，使分局系统和市电系统提供的功能能够统一的提供给用户。另外，分局办公管理系统结构应该立足于整个广州市电信公司的全局性的功能规划和知识管理，在建设上则立足于满足分局的具体需求，而且能够和市电系统的完整地融合起来，因此分局系统的系统结构和市电系统有所不同，需要满足分局的具体需求和建设原则。分局办公系统除了能够提供通用的功能外，还要求能够满足各个分局和基层单位各自不同的特定需求，随着“电信九七工程”和各种电信生产支撑系统建设的进一步深化，电信管理部门相继建立了多个大型clearcase/" target="_blank" >cc">数据库，掌握了大量的信息资源，但是这些信息基本上还是纸面文档或基于传统的关系数据库建立的事务处理系统，分局系统建设必须能够访问各种业务系统和生产系统，从中获得当前业务和生产的运行信息，实现业务与办公高度集成、充分共享的完整的解决方案。
- 系统结构
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- 原有的生产/业务系统关系数据库（RDBMS）
系统通过Notes/Domino能对外部数据源，包括关系数据库、文件系统、目录、ERP系统、事务处理系统等进行访问。系统则预先提供能够连接关系数据库的数据接口，即核心层中的Data Engine，后继的开发就可以方便而快捷的进行。
- 办公管理系统技术核心层
Data Engine：是办公系统访问Knowledge Space（知识空间）中的Notes数据库和RDBS数据库数据的一种工具，所有对Knowledge Space和RDBS信息进行访问的系统都要通过此引擎，是一种统一的接口管理程序和信息存储方式。 i3-Flow：由荣迅公司自行开发用于动态配置办公网系统中的工作流程的核心流程处理产品，可使用户对流程进行可配置修改、统一灵活的流程控制、对应用文档唯一性的控制、流程的跟踪、提示和催办、流程权限控制、出差授权控制以及工作效率统计。知识空间（Knowledge Space）：是存放特有的各类型的业务知识的专有空间，可按统一的收集方式对各种不同类型、特点的信息进行沉淀、组织和存储。包括知识的搜索、个人知识的自我形成、知识的沉淀和管理、知识推出途径和方式、知识的推出。
- 功能模块插件
该层集中了办公网系统所有提供的可使用功能，可以根据需要进行扩展，总公司和各个下属企业可以依据各自的需求，向该层次填加不同的办公网模块插件丰富整个办公网系统的使用功能。
- 功能体现方式
Personal WorkShop是一种直接面对客户的操作界面，用户可以在系统管理员的监理下定制属于自己的系统使用环境和接受的服务内容和数量，使用各种已定制的功能。而且依据不同的使用者，所形成的使用界面也不尽相同。
- 原有的生产/业务系统关系数据库（RDBMS）
- 系统特色
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- 以已有系统为基础
分布式办公系统充分继承原有系统优点，便于系统核心的统一升级和维护，有利于系统日常的统一管理和集中维护以及各个系统之间的协作方便。
- 充分融合原有系统
系统通过工作空间能够提供给用户一个统一的界面，让用户无需在两个系统之间来回切换，只需要面对各自分局系统就可以。另外，通过公文接口以及其他设计和设置，分局系统和与分公司系统使用共同的设计、配置乃至应用数据库，从而可以大大提高两个系统的耦合程度。
- 满足具体需求应用
系统首先提供基本上通用和统一的应用，同时也建立了一个强大开发应用平台，可以在条件允许的情况下在这个平台上自行开发能够满足自己具体需求的应用系统。
- 可快速实施
在系统结构上由我们公司提供整体的系统搭建，并根据的具体需求和配置进行调整和修改。这样能够快速地在各个分支单位中建立一套较为完整的系统，让用户能够很快地使用起来，从而为后继的使用和开发打下坚实基础。
- 连接业务系统
系统可以通过关系数据库连接工具如LEI、ESB等连接业务生产系统中的关系数据库，使办公系统能够直接访问和获得业务/生产系统（或财务系统）中的数据。
- 以已有系统为基础
- 系统功能
