随着信息化建设的日益深入,无论是政府还是企事业单位,相互之间的信息沟通与协同工作越来越重要。每个单位的管理者都希望能与各个部门、人员以及异地的分支机构保
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荣迅Power OA基于独有的工作指派管理思想“协同分派、交互管理、关联关注” 解决方案,可同时满足各类型企事业和政府机关单位,实现以信息化管理手段监控、管理、统筹内部运作的需求。Power OA的实施,将从用户内部的实际管理运作需求和行为出发,在对工作分派、监控的同时,可将用户关心的各种工作信息通过关联、关注机制进行同步跟踪展示,避免信息传递延误和管理不到位;配合Power OA特有的i3-Flow流程引擎,简化各种信息流转、交互审批环节,在安全的环境下实现信息传递和处理;通过Power OA灵活的组建架构和技术,将本地、异地、远程等各种运作机构、信息安全的连接起来实现各类信息数据的共享和统一管理,使领导可轻松的通过任意一个信息点掌控全局,监控企业运行,从而达到提升管理、防范企业风险的目的。
企业需要发展,成本相应需要升高,但却没有一个有效手段加以控制。
一方面是工作成本(包括各种资源)今天有需要就批一点,明天有新情况又再批一点,形成巨大的黑洞,又无法得到整体的评估和监控,结果就会出现同一事情多次、多人重复处理的情况;另一方面是企业的分支机构增加,内部的各种信息费用也是水涨船高,但却始终出现信息反馈滞后、不及时甚至丢失的情况,不但成为企业的成本负担,更严重的影响日常运作。
● 沟通模糊没有量化,导致企业管理困难,员工之间还将因此产生矛盾。
电话沟通是实时,但一是容易打断正常的工作;二是不被重视;三是没有记录,很难追查和处理;采用简单的纸张记录不可能满足频繁、大量的信息量,更无法及时的关注和了解事情的进展,最终沟通不到位、错误,问题大的甚至关系到企业的生死存亡。
● 工作效率不高,执行力下降,布置的任务不能及时、完满的完成。
一方面是领导开会布置工作、安排后,没有时间或合适的手段、途径及时指导、检查、监督和评价,导致员工认为干不干都一样或者完成不及时;另一方面是因为员工工作无序、没有计划性,经常会漏掉工作甚至无法执行任务,从而不能及时完成,久而久之,领导就会认为员工工作没有效率。还有就是员工的工作经常处于“个人单干”的状态,无法将需要了解的信息、资源、其他部门的协调等关联起来,也就无法获得及时的协助和支持,工作效率自然无法提高。
● 企业内部信息流转缺乏途径和调度,信息“上传不下达”,没有交互。
所谓的信息孤岛,就是企业不能将企业运转时产生的有用信息(工作情况进度、员工情况、反馈信息等)通过顺畅的途径,流转到希望得到信息的人员手上,信息都处于静止状态,而不是流通状态,只有管理者去追、去查、去恼火的时候才能获得有用的资料,而且所有经验都沉积了下来不能被合理利用,甚至出现几个部门在做同一件事,都因为得不到有效的经验指引而失败,企业有限资源得不到充分利用,形成巨大浪费。
● 工作不能合理的布置到位,管理者无法及时跟踪和指引。
领导下派的工作只是简单的指示,没有合理的按情况对应细分到人,简单的记录只能知道事情已经布置,但事后无法获知目前谁在做?进度如何?有什么困难?要什么协助?(通常员工都不会积极的反映自己的工作困难)到了工作无法继续时才被发现,往往已经过了补救的最好时机。
● 企业存放的大量知识信息、文件、档案无法得到统一管理,更无法有效利用。
有价值的文档在需要时候总是无法及时找到,日常的文档存放存在着资料缺失、存放位置错乱、遗失甚至无法找回,简单的纸张登记,不可能满足用户对资料的共享、查询、查阅、回收以及相关的分类整理工作,而且还存在着很多安全隐患,长远而言就将造成用户不在上传和共享资料,甚至不主动的形成企业资料,导致大量实用信息的流失。
● 企业分支机构逐渐增加,异地交流日益频繁,但缺乏有效的解决方法。
总部和各个分公司之间以及外出人员信息沟通不及时、不到位,造成信息的闭塞和管理的不协调,尤其是在异地的人员,当需要及时得到公司的决策支持和信息辅助时,由于需要满足各种“上网条件”限制了信息的交互(电话的交流不能满足信息的互动呈现,而且缺乏安全保障),阻碍工作的进行,如果是异地分公司,很容易由于信息的“孤岛”形成“天高皇帝远”的现象,更加为企业带来了无法估计的隐患。
◆ 减少手工方式产生的错误与不准确,确保信息被完整无误的记录和查阅、跟踪;
◆ 消除信息孤岛,提高企业资源的利用率
◆ 支撑企业的管理和业务的运作,提升工作效率
◆ 简易的通过一条信息或一个事情获得其他相关的信息的发展情况,随时可以轻松的掌握事态的发展
◆ 实现对企业各种事务的有效监控,实现对人员工作的进展管理,预先解决可以避免的工作意外和困难
◆ 方便获取企业的各种数据,为决策提供参考
◆ 是一款以“协同分派、交互管理”思想为指导,着重解决企业基础管理的协同软件。
◆ 网络寻呼,解决沟通难题,并且保留沟通痕迹,方便查询。
◆ 任务布置,及时提醒,能够做到事中指导与纠正、事后及时评价。
◆ 员工工作日记、计划,不仅能总结过去工作,还可对今后工作进行指导。
◆ 领导随时随地掌握企业的各种信息,为决策提供参考,同时可以有效防范各种可能存在的风险。
◆ 提供整体的解决方案,实现企业内部各种信息共享。
◆ 各种流程完全根据企业需要自定义,真正实现企业业务与管理无缝结合。
◆ 全新的“关联、关注”机制,帮助用户自主的调配自己适用的信息资源和协调机制,能够最快时间自动获得希望了解的各种不同的资料或事务进展,使得用户在权限允许的情况下,全面掌握整个企业的运行状况和信息流转,而对于一般员工则可以更灵活的获得自己需要的工作资源,对工作完成起到重要的支撑作用。
● 安全可靠性原则:采用成熟和应用广泛的技术平台,数据在传输过程和clearcase/" target="_blank" >cc">数据库中采用加密技术,保证数据安全性。分不同角色控制信息数据,采用横向和纵向结合的权限控制模式,保证企业各种信息安全。
● 先进性原则:软件采用的技术,将在相当的时间内保障技术的发展能力,具有良好便捷的升级能力,选用的操作系统、数据库产品、应用软件均具有先进性及成熟的技术与产品。
● 开放性原则:软件的发展将是连续的,系统将提供开放的接口设计,保证未来系统扩展及二次开发,以适应客户需求的变化与发展。
首先,荣迅POWEROA是一款管理软件,产品采用的技术目的就是为了实现用户对管理。因此,荣迅POWEROA的技术标准均坚持“易用、合适、可靠”的开发思路,经过产品的不断成熟完善,提供给企业先进的管理思想和完整的解决方案。荣迅POWEROA提供的基于Inte.net架构下的Browser/Server的版本,可以在多种操作环境下进行应用。
网络体系结构简单灵活。以数据库服务器为核心,根据用户量大小灵活配置一台或多台WEB服务器。服务器可放在总部,但为了保障系统在因特网上应用的安全性,最好还是存放在当地主机托管机构。当然,本产品也可以无需托管服务器,通过其他方式满足异地访问的要求。各分支机构只要通过ADSL等方式上网就可以正常使用系统。出差在外的用户只要配置无线网卡就可以实现移动办公,当用户量增加到一定程度时直接扩充硬件设备就可以承载更多的用户,而不用对软件本身作任何修改。
● 软件内提供完善的用户权限管理机制限制特定的用户拥有特定的权限。
● 基于SQL Server的用户密码认证,最广泛运用和最经济的方式。
● 提供的其他手段:数据的定期备份工具等保障数据的安全性。
功能项 |
功能细项 |
功能简介 |
信 息 发 布 与 交 流 |
新闻发布 |
用于发布信息并可监控查看情况,新闻可在主界面不定期滚动显示。 |
企业公告 |
发布企业内部有针对性的公告,可控制发布的范围和监控查看的情况。 | |
网站信息 |
可从外部网站上自动获取定制的消息,并通过第三方软件限定可访问网站,使得内部办公网的用户也可及时了解外部网站的信息。 | |
工作交流 |
可用于面对企业整体的工作情况交流,类似论坛形式,收集员工对当前工作的评论和建议,方便主管及时了解各人对企业的意见和工作情况。 | |
信息通知 |
即时信息传递工具,用户可在系统中方便地与其他人交互信息。 | |
工作会议 |
可在网上召开临时的工作会议,无需各人集中一起、无需特定的会议室,方便企业随时集体进行会议,可设定参与人员并记录会议情况。 | |
个 人 辅 助 工 作 管 理 |
待办事务 |
在Power OA中通过待办提醒,用户可快捷的了解自己需要处理的事务,通过待办可以沟通所有用户之间的信息交互。 |
个人事务安排 |
个人用户可通过事务安排设置个人(部门)的工作计划,并定制各种工作要求和属性,系统可根据各种要求对工作进行监控和提醒并在可控的范围内公开,以便内部每人的运作都可以得到有效的管理。 | |
个人日程安排 |
可用于管理个人外出(出差)情况,可选择公开的范围,以便需要了解的人员能即时获悉相关人员的去向。 | |
事务流程审批 |
用于处理内部的常用审批性业务的处理,如资源申请、请假、采购申请等,定义相应的处理过程后(可自行定义),只需在统一的界面即可完成审批流程,简便、实用、快捷。目前提供的审批流程包括:业务审批、请示审批、请假审批,可根据用户需要快速增加。 | |
工作计划及总结 |
可记录个人的周、月、年的工作计划和总结,方便个人和主管(可设置查看权限)及时了解相应的工作情况 | |
个人关注 |
可管理个人对系统运行中的各种信息所建立的关注情况,查看、处理各种关注信息。 | |
关联资源管理 |
可管理个人在系统中所自主建立的关联资源,查看、处理关联信息。 | |
个人文件夹 |
用于个人的文件资源管理,用户可分类收集、保存与个人工作相关的资料,并可快捷的通过统一查询入口进行搜索。 | |
文件共享 |
用于收集、存放可用于公开查阅的资料,可由系统管理员或个人统一整理并设定开放的权限和范围,使文档资源在允许的范围内得到最大限度的共享。 | |
个人通讯录 |
记录个人的通讯资料,可选择是否公开资料 | |
单 位 工 作 管 理 |
业务指派管理 |
Power OA的核心应用,可逐层分解业务到每个部门、个人并从业务开始到结束全程进行监控和调配,及时提醒用户当前业务的进行状态,确保业务进度情况。 |
文档管理 |
可划分不同部门的不同类别的文档,用户可定义需要上载管理的文档类型、开放范围和查阅权限,还可定义有新文档时提示查阅。 | |
会议室管理 |
可定制会议室资源,在需要开会时可查阅空闲会议室并进行预订,同时可结合公告管理发布会议通知。 | |
内部文档管理 |
内部文档需要保密和监管,系统为此类文档提供专门共享和管理功能,用户上载资料后可定义查阅权限并对查阅人进行统计。 | |
邮编区号查询 |
辅助办公的工具之一 | |
车辆管理 |
可有效的获知所有车辆当前的状态,空闲、外出位置、预算归还时间、当前拥有人等。 | |
图书管理 |
可对用户可公开的资料进行归类管理 | |
统计图表 |
系统可提供柱型图和饼状图(也可按用户需要形成其他统计图),分析和统计当前系统的各种使用情况,如个人(前十人)的待办处理情况(处理数量,超时情况等)和工作分派中的处理情况。 | |
关 注 、 关 联 功 能 |
关注功能 |
关注功能向用户提供了一种随时可用的信息跟踪功能,在各种审批流程、工作分派、日程管理、工作总结登应用中,都可以随时在界面上将需要关注的信息添加到个人关注中,系统会自动将关注的信息的变化情况,包括这些信息被修改、删除、查看、接收登动作都及时反映给用户,这样用户就可随时获得自己关心的信息,从而最快时间内作出判断和管理 |
关联功能 |
关联功能主要用于工作分配中,由于分派过程中会需要各种不同的资源,包括车辆、会议室、人员安排、文档等,用户可在设置工作分派以及处理分派工作的同时,增加需要的资源,并用关联的功能将这些资源纳入需要及时了解的范围,这样系统将自动将这些信息“无形”的集中在一起,并随时将变化的信息呈现给用户,大大的提高了用户对工作的关注度和可管理内容。 | |
系 统 管 理 |
权限管理 |
由管理员为每个用户针对每个应用、文档的具体操作、浏览权限进行设置和管理。 |
在线帮助系统 |
用户可在使用系统过程中随时浏览各个应用的使用说明和步骤,还可通过查阅使用技巧库获得更多的使用知识。 | |
用户账号设置 |
用于管理员设置用户账户信息 | |
流程管理 |
针对事务流程的定义管理 |
◆ 产品的核心管理思想及强大的功能,涵盖了企业管理流程各个方面,帮助企业迅速提升管理水平;
◆ 以员工工作行为为根本,以工作流程为链条,理顺并打通企业信息资源和业务流程,实现各个管理和业务环节的集中统一管理,并可由宏观把控逐层深入到微观了解,帮助掌握企业管理的各个方面,消除由于组织层级和信息屏障带来的管理瓶颈。
◆ 灵活的流程自定义功能,满足企业的不同需求,全方位支持企业各种组织结构和复杂的业务流程,还可实现动态调整;除了流程能自行定义,还提供了自定义模块。
◆ 即时的自动提醒,不仅解除了大量需要人脑记忆的信息,还解决了人脑记忆所产生的各种误差。
◆ 全面的协同管理体系,消除企业各种信息及应用孤岛,突破管理的各种屏障,使企业的各种资源融会贯通,有力推动管理进步;
◆ 关注和关联功能的使用,使以往被动的信息接纳发生了根本的改变,用户再也无需时刻担心自己的工作和关心的信息被遗漏,系统随时可以将用户关心的事情及时呈现,这样用户的工作就像多了一个“全能”的秘书,为用户处理一切繁琐但又必须的记忆工作,并合理的安排好需要用户处理的工作,确保不会遗漏和因不及时处理(有超时警告)造成工作失误。
◆ 无论是同一系统内,还是不同系统之间的各个模块均高度集成,信息呈网状立体化分布管理,相关数据自动整合和关联;
◆ 帮助企业建立内外部的协同工作流,企业员工、客户、供应商、合作伙伴都可参与企业的商业过程,建立高效的协作体系;
◆ 整合信息门户的后台应用,用户提交的各种信息系统自动分类提醒;
◆ 数据存储的统一性、系统的易用性、支持的远程性和服务的持续性