易建科技金螳螂建筑装饰股份有限公司案例

金螳螂建筑装饰股份有限公司成立于1993年，被建设部核定为施工一级资质、设计甲级资质，并通过了ISO9001质量体系、ISO14001环境管理体系、GBT28001职业健康安全体系三位一体认证。注

册商标“金螳螂”及图案、英文被认定为江苏省著名商标。

“金螳螂”专业从事酒店、商场、办公楼、娱乐场所、医院、体育场馆等各类公共建筑及企事业单位的建筑装饰设计和施工，经过十年的奋斗和努力，公司已经发展成为一个融室内装饰设计施工、幕墙设计施工、家具设计制作、园林绿化景观设计施工、艺术品、广告、策划配套服务在内的集团化企业。在全国20多个大中城市承接了大批中高档工程，合同履约率达100%，工程优良品率达90%以上。近年来，公司相继在北京、上海、重庆、南京、杭州、昆明等地设立了分公司和办事处。400多人的国内最大室内设计师团队及超过150人的一、二级专业项目经理队队伍，加上"金螳螂"追求完美、客户第一、绝不分包转包的经营理念，使每一个工程都得到了成功的保证。近年公司设计施工了首都博物馆、北京医院、北京友谊医院、国家质监总局办公楼、上海外滩3号楼、上海华山医院、上海张江集电会展中心、上海东方文化艺术中心、江苏省省委、省政府、省财政厅办公楼、南京地铁、南京奥体中心、汕头林百欣图书馆、世界遗产大会主会场馆、扬州迎宾馆总统套房、青岛海信、春兰集团、海澜集团、扬子药业以及浦东香格里拉、青岛香格里拉、中山香格里拉、长春香格里拉、南京丁山香格里拉、常州香格里拉、南宁国际大酒店等五星级酒店等工程。

项目背景

随着苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司近年来的声誉鹊起，广受社会各界肯定的同时，企业领导提出了进一步提高工程项目质量，实施企业规范化管理的经营策略。金螳螂公司更加注重项目过程的质量安全控制，例如：改变传统的行业设计、分段作业的常规，由企业内部专业人员负责项目的全过程，进一步提高施工质量。同时，公司通过实施ISO9001质量体系、EMS14000、HOS18000环境和职业健康安全体系认证，将公司各项管理纳入规范化体系，进一步规范了企业管理。金螳螂企业对质量的不断追求终得回报，到目前为止，仅全国建筑工程装饰奖和鲁班奖等国家级大奖就有二十多项收入囊中，在全国装饰企业中独占鳌头。

为适应开放后的中国建筑装饰市场，中国建筑装饰行业以发展产业，促进行业企业发展模式转变为目标，力争进一步形成我国建筑装饰行业的优势品牌和拳头产品，在国际、国内市场竞争中不断取得更大成就。以计算机应用技术与网络技术为支持的信息化建设，是改造传统产业，实现建筑装饰行业跨越式发展的必然选择。金螳螂公司的领导充分地认识到信息化建设对企业生存与发展，行业科技进步与产业升级的重要意义。决定加大信息化建设投入，以工程项目管理信息化建设为龙头，启动金螳螂公司企业信息化的全面建设。金螳螂公司经过多方选型、充分论证，最终选定实施易建科技核心产品——易建工程项目管理软件。包含：项目综合规划、合同管理、计划进度、成本控制、资金管理、招投标管理、质量控制、安全控制、工程资料管理、材料物流、人力资源管理、沟通协调、报表等功能模块。

解决方案

金螳螂建筑装饰股份有限公司具备明显的建筑装饰施工企业特点，其建筑装饰项目的全生命周期涉及前期项目策划及跟进、投标预算、招投标、合同签订、施工准备、施工过程、竣工验收及保修等环节。随着公司业务的不断发展，新技术的不断应用，依靠传统纯人工的管理方式已不能满足企业集中管理的需要，主要体现为：项目成本控制、合同管理、沟通协调、质量和安全控制、贯标管理以及材料管理能力上的不足，信息分散，决策相对缓慢。其项目管理水平的高低直接影响组织的效率与企业的盈利能力。概括起来，其项目管理信息化需求可以分为以下几个主要方面：

全方位项目管理信息平台的需求

一方面：企业整体信息化水平较低，虽在预算管理、工程计价、网络计划及财务管理等方面应用了部分软件，但这些业务单元的软件是功能单一、孤立的，无法进行全面的规划和集成化业务综合管理；另一方面：随着业务的不断发展、企业规模的扩大，项目的地域跨度越来越大，企业的集中管理难度越来越大。分支机构越来越多，业务数据量越来越大，再加上地域跨度和机构的信息不对称，造成沟通障碍和信息反馈周期长；因此，建立一个全方位的项目管理平台，消除信息孤岛，加强部门间信息数据的共享和贯通，对业务处理流程、编码规则等进行规范和固化，从而提升了金螳螂的项目管理的整体水平。此外，随着企业软件系统的不断增加，从保护原有投资，以后功能扩展等方面考虑，一个集成的平台也是重点考虑的一部分。

建立科学决策的需求

通过建立信息平台，管理层才能一览无遗地了解集团运作的各个方面状况信息，及时调整偏差，并能进行全盘统筹管理，为领导者的决策提供及时的、完整的数据支持。

有效实施成本管理、核算方法及控制措施的需求

企业由于采用传统的粗放型管理，成本管理方面缺乏先进的方法及实施手段，促使企业发展受到影响，许多成本管理计划无法得到实施；成本的数据得不到准确及时的全局分析，造成成本控制措施无法行之有效地实施。心须以信息技术为手段提高企业精细化管理水平，提高企业的利润率，建立一套实用、方便、功能强大的信息支持系统。

控制并优化项目进度计划的需求

多项目管理下的进度计划实施需要多方配合、统一协调、及时掌控。目前金螳螂企业的项目管理手段比较零散，难以实现工程管理中业务处理的流程化和系统化，各个部门间进度数据难以及时汇总，项目资源的综合管理无法落实，因此项目进度往往得不到保证。施工过程的进度计划需要及时进行调整和优化，协调对项目资源的全面掌控和统筹规划，通过建立一套高效率、整合的信息系统，实现企业对进度进行实时调整和优化。

有效管理并统筹项目资源的需求，建立统一的企业定额库的需求

苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司在没有信息系统的支持的时候，项目相关的执行部门在协调上经常出现问题，沟通不顺畅、不准确。分散的企业定额库也迫切需要统一，通过建立完善的劳务、材料、机具、设备、技术、资金等各项资源的采购计划、消耗统计、仓库存储等管理功能，实现项目资源的科学分配，也是金螳螂本次项目的需求重点。

生产信息统计分析对比和考核的需求

企业管理者需要及时准确的统计数字，才能及时了解项目进展，分析并预测项目的变化以便采取应急措施；目前缺乏全面、可靠的信息系统的支持，给统计及项目考核带来困难。

提升核心竞争力的需求

通过对经营、材料、物流、资产设备、财务、知识、招投标等全方位运作的信息化管理，并统一于一个高效整合的信息平台之上，使得企业的整体运作达到规范化、并不断提高，从而增强企业核心竞争能力。 

针对苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司提出的需求，易建科技高级顾问提出金螳螂公司工程项目管理软件以成本科目体系为核心的解决方案，结合合同工程清单、计划进度、资源耗费、合同计量支付等成本主要因素，建立针对不同项目阶段以及不同工程专业的成本控制管理方法；同时围绕多项目进行设计、进度与资源的合理优化，为项目有效管理与成本控制提供了强有力的实现工具，确保项目综合经济效益，实现项目管理模式由传统管理向现代项目管理的根本性转变，不断积累创新的知识与经验。

主要功能模块包括： 成本控制、招投标管理、合同管理、进度控制、资金管理、技术管理、质量安全控制、沟通协调。

主要功能说明如下：

成本控制：控制成本是系统的核心重点，是实现项目经济效益的根本手段。产品围绕着工程项目管理过程中与成本有关的各个环节，进行成本的预算、计划、核算、支出控制、决算、帐务处理、统计、分析管理及控制。

系统根据企业承包控制的特点及工程专业要求，灵活设置成本控制阶段与成本科目,基于成本计划的编制，在成本控制过程中变更进行严格控制、审核。在工程建设过程中，对成本发生进行严格控制、核算、决算的跟踪监控，并对成本方案进行对比选择。系统基于科学的数据体系对成本进行综合规划，并运用多种成本分析技术，例如已完成工作预算成本BCWP、计划工作预算成本BCWS分析等方法，多角度、直观地进行工程项目成本数据的统计与分析，运用自动预警机制和数据分析工具提供科学决策支持。

招投标管理：招投标是工程项目实施最重要的过程之一，系统从行业招投标所面临的具体问题出发，集合多年行业经验，基于互联网平台，实现了招标、投标、评标工作的网络化、电子化，配合工程项目管理。系统根据项目规划进行招标计划管理，依据具体的招标项目进行招标、评标设置并发布招标信息；参与方通过互联网能够方便地在系统中进行资质初审、招投标澄清和投标，并对过程资料和投标资料进行严格管理；评标专家可以进行远程多方面综合评标，决定最终中标方并在网上公布中标信息。

合同管理：合同是整个项目管理过程的最基本出发点，也是经济效益的根本依据和保证。在项目管理过程中，合同也是分包管理的基本依据和核心管理内容。通过执行合同完成的，合同管理是实现项目管理目标的重要手段，因此合同管理是业主进行项目管理的重要职能。此模块先建立合同的策划体系以及内容、清单管理，然后提供了项目在实施期间利用合同控制施工过程中发生的签证、索赔、计量支付等实际业务过程，并深入进行合同的权责管理和风险分析。

进度控制：施工阶段进度控制不利将可能导致工程不能按时交付，业主的施工计划安排不合理可能会严重影响工程施工甚至会导致承包商向业主索赔，施工中各种计划和进度统计报表耗费大量人力，甲方不能及时、准确地知晓当前进度状况并进一步采取管理措施。这一切问题都需要由业主、监理、承包商三方共同协作做好这项工作。必须建立业主主导的、监理和总包协助的、各承包商参加的计划进度指挥控制系统。

系统以进度计划作为项目实施的主线，在科学的工作分解结构上分配并组织项目的人工、材料、设备、资金、技术等资源，安排项目的质量、安全、现场的控制措施，并将成本结构及指标分解到进度计划的各个工作中，通过进度计划完成情况的检查与分析，优化资源调配，确保项目进度计划的执行，控制成本支出。

资金管理：系统根据进度计划和成本计划编制项目总资金计划和年季月资金使用计划，进行资金筹措管理，并设定资金支出审批和额度控制，并对每笔资金计划和变更的依据或过程文档做出说明和记录，对项目资金进行科学、有计划地使用和管理。

技术管理：技术管理是项目管理中一项重要内容，企业需要在工作中不断收集、整理有关工程设计和施工的基础知识、国家和地方标准、常用产品设备资料，管理各项目档案，而且还要在日常工作中收集、整理项目中的各类经验和教训，不断提高企业的技术能力，为拟建项目提供更好的技术服务。

质量安全控制：质量安全管理是施工项目管理过程中一个重要的管理对象，贯穿了项目过程中所有的日常工作。系统以ISO 9000质量、ISO14001环境管理体系、GB／T28001职业健康安全管理以及国家相关质量安全规范为基础，建立一套知识体系作为日常管理中的依据。

沟通协调：项目开发涉及的组织繁杂，在漫长的项目实施过程中，各种情况、变化、突发事件都有可能发生，保证参与项目建设的各组织间能有良好的沟通协调是项目得以顺利实施的必要条件。系统为企业提供了多手段、能适应多种沟通需求的沟通平台，实现项目管理过程中公告、报告、申请、紧急通知等各类的信息的高效传递。系统的组织协调能针对不同对象发布或发送不同类别的协调信息，具有广泛的应用效益。

技术平台及开发解决方案

软件采用clearcase/" target="_blank" >cc">J2EE/JAVA/XML全新的技术架构开发，适用于各种网络环境，支持分布式计算，而且拥有良好的技术性能，保障了系统的高度安全性、稳定性、可靠性和扩展性，同时进一步保证了系统的长期技术有效性与优越的IT投资回报率。基于J2EE工业标准的B/S应用模式，实现了远程办公、移动办公，降低了客户端的维护成本。

在系统支撑平台的解决方案上，易建科技向苏州金螳螂建筑股份有限公司，推荐了Oracle＋Dell的平台，该平台提供了全球首个专为企业网格计算提供动力的软件基础平台架构，支持企业级网格计算的应用。通过合理的利用平台特有的网格计算功能和应用集群功能，将企业网络上闲置的计算资源进行整合，加快数据的处理能力，提高系统的运行速度。

同时系统提供强大的应用集成接口，能够与金螳螂公司内部的其它应用软件系统实现无缝集成，使解决方案具有很强的灵活性和扩展能力。

项目实施

金螳螂公司领导深刻意识项目实施对信息系统真正实现价值的作用。在坚持“总体规划、分步实施”的系统总体实施思想的前提下，从项目启动阶段开始就一直在为推动系统的实施而努力，并牵头成立了由金螳螂信息化工作组和易建科技咨询队伍共同组成的项目小组，全面组织项目管理信息化建设工作。

第一阶段：项目启动与调研

在项目启动初期，易建科技立即深入到系统应用的各部门中去，对实际工作业务进行深层次的调研，合作双方充分分析识别各类实施风险，并结合金螳螂公司的实际工作情况，共同确定了实际业务与软件系统的实施计划、流程重组及整合方法。双方商定，在不影响金螳螂公司全体员工正常工作的前提下，严格按照实施计划进行系统实施。

第二阶段：项目设计与开发

双方专家小组对金螳螂公司原有的管理方法和软件业务管理方法进行整合分析，在专家顾问的指导下对企业的各种业务管理进行了合理的规划设计。为了使系统能完美地实现金螳螂公司独特的大型项目管理方法及特点，并加入了一些个性化二次开发的内容。

第三阶段：项目实施与上线

易建科技咨询顾问组织了系统的上线实施工作，对金螳螂公司的信息化项目小组成员进行系统管理和系统设置方面的培训，以保证系统的日常维护；对系统组织、角色和用户权限进行了设置，并和各部门人员协作对系统的各项业务数据进行采集与录入。对项目部人员进行系统适用培训。项目测试运行一段时间后，系统正式上线。

应用效果

金螳螂建筑装饰股份有限公司作为行业标杆性的企业，通过引进现代化的项目管理思想，进一步确定了在行业项目管理方面的领先地位。通过易建工程项目管理软件的实施，一方面巩固了企业长期以来积累的管理经验，并在此基础上创新；另一方面借签先进的项目管理思想为已用，促进金螳螂项目管理上的升华，建立起以成本控制为核心、以施工进度计划为主线的、以合同执行为目标、融合各种工程专业、企业类别的组织的先进项目管理体系。以保企业在竞争中立于不败。

优化企业项目管理流程，提高企业知识管理水平

易建科技针对于金螳螂公司业务及经营等相关属性，在借签国外先进项目管理思想的前提下，有效的结合国内建筑装饰企业的特色，优化企业现有流程，新业务流程的实施充分保证企业在弹性的基础上自我优化、创新，以满足企业快速发展对流程重组的需要。同时针对于企业分散的项目知识进行汇总、统一管理，建立起完善的三位一体项目管理平台，促进学习型组织在企业内部的形成；

建立完善先进的成本控制体系

系统通过建立统一的企业定额库及成本科目体系，理顺预估算、定额造价、合同工程清单、计划进度、资源耗费、合同计量支付等项目资金流各环节。建立针对不同项目阶段以及不同工程专业的成本控制方法；在整个工程实施过程中，随时进行各种成本的汇总，为项目管理者和决策者提供从项目成本估算、投标预算、施工结算及决算过程可信赖的数据支持，加强成本的动态实时控制。同时围绕多项目进行设计、进度与资源合理优化，进一步实现智能、科学的成本控制；

动态的合同执行过程管理与控制

易建科技工程项目管理软件充分考虑到建筑装饰行业合同的多样性与长期性，对于合同执行过程中的变更索赔、计量支付及风险因素进行动态预警管理，实现单包及双包合同对物料管理差别的需求。该系统在金螳螂公司的成功实施一定程度上促进了基于合同完全生命周期的动态过程管理，通畅合同执行审批流程，减少合同执行风险，提高了合同项目收益。

原文转自：http://www.ltesting.net