大连华信电信数据业务综合管理解决方案

综述

　　电信数据业务综合管理系统是大连华信开发的基于C/S/S结构的综合管理信息系统，它主要为电信企业提供业务受理、生产调度、资源管理，和对运营数据的查询、统计、分析，为市场策略、资源优化等提

供决策依据。能大大提高电信企业的服务速度和质量，并能很好适应市场策略的不断更新和变化，为开辟市场提供强有力的系统支持。

系统结构图

系统特点

　　 全面的业务范围：几乎包括了所有新型的面向市场的业务：宽带业务（clearcase/" target="_blank" >cc">ADSL、LAN终端）、基础数据业务（分组交换、帧中继、DDN、ATM）、互联网增值业务（拨号业务、个人信箱、企业信箱、域名申请、域名解析、宽带视频、虚拟主机）、光纤业务。

　　全面准确的资源管理、维护：系统管理的资源有：线路资源、数据端口(包括子端口、时隙)、机架、MODEM、楼道交换机、小区机房、IP地址、光交接箱、ODF等资源。根据所办理的业务不同，自动占用、释放以上资源，施工人员只需要照工单施工即可，帮助运营商解决资源管理和业务脱节的问题，允许灵活地调整资源。

　　先进的流程控制管理：系统中设计了灵活的流程控制机制，支持系统各项业务工作流程的定制、改造、支持流程的并发处理，允许定单的撤销、滞留、回退等功能。

　　强大消息通讯功能：所有登陆人员可以根据相应的权限，可以向单人或多人发布消息、通知、告警等。同时系统自动语音通知操作人员工单的到达、异常、超时。加速各部门对正常工单和异常工单的处理速度，提高服务速度和质量。

　　准确、全面的查询、统计功能：为不同层次的使用者定制了不同的查询、统计功能，界面友好、操作简单，为市场策略、资源优化等提供决策依据。

　　同传统97的良好结合：允许电话和ADSL同时或分别单独安装、拆机、移机。允许电话为所有业务做记帐电话，支持记帐电话的动态修改。

　　采用开放的设计，易于维护，管理。

原文转自：http://www.ltesting.net