新中大助北京某律师师事务所实现信息化案例

用户背景

　　

北京某律师师事务所是经中国司法行政机关批准设立的合伙制律师事务所。由著名专家、学者、国内外著名大学毕业的博士、硕士、学士等具有执业律师资格人员组成的综合性律师事务所，为国内

外客户众多提供法律服务。

事务所以经济类业务，民商类业务，国际类业务及其它类业务为主，具体涉及公司、证券、金融、税务、房地产、知识产权、创业投资、反倾销、国际法律事务以及诉讼和仲裁领域，拥有资深律师多名，员工百余人。总部设在北京、分支机构有上海、深圳、广州、美国，业务领域辐射全国，与美国、欧洲、日本、加拿大、澳大利亚、新加坡、印度等国家和港澳台地区的同业建立了广泛的业务合作关系。

信息化动因

　　

事务所每名律师都根据自身的优势有其专攻的方向，很少涉及非优势方向，各律师在纷繁复杂的案件中各司其职，共同合作以最优的方式实现案件的办理。而每名律师的手中有多个不同的案件，每个案件互不相关，并且当事人、合作对象也不一样，且很多案件都同时进行着。导致某位律师分别牵扯到了与多个不同合作伙伴的关系，同事之间共享联系人、互换文件、数据、彼此之间的无障碍沟通协作十分重要。

律师行业十分注重证据的保持，文档、电子邮件在日常工作中占有很大比重，其往来证据与数据的安全保显得十分重要！

·法律业务的国际纵深发展要求律师所的业务拓展必须与社会信息化的发展相协调；

·社会专业程度的单一化、精深化、复杂化。要求律师事务所提供的服务更加准确性 、针对性；

·客户的多样化要求律师事务所必须根据客户的需求提供专业化的法律服务；

·国内、国际的社会交往的加强要求律师事务所是一个合作战斗的团队。

应用解决方案

　　

针对律师行业特有需求，重点解决企业知识管理、项目管理、关系管理及协同办公，新中大咨询服务业方案提供了适合律师行业的应用解决方案

建立以项目管理为主线的协同办公平台

　　

项目管理日渐成为事务所日常工作中重要的工作方法，帮助事务所加速内部信息的共享、分析，加快你的决策流程；能够实时的掌握到事务所内现有资源的使用负荷状况，大大提高工作效率；可以对各案例以项目管理的方式进行运作，并以图形化的方式展示项目进度计划的执行情况。

建立事务所知识积累的信息化运营平台

　　

知识作为事务所经营过程中积累的宝贵财富，对事务所的发展有举足轻重的作用。知识管理作为一个重要应用为事务所达建起知识信息的支撑平台，实现事务所知识的存储、检索、学习、共享，甚至传播。

建立事务所关系管理系统

　　

新中大咨询服务业解决方案中充分体现“管理＝数学+哲学”的管理理念，以哲学层面的关系为核心，突现客户关系管理和员工关系管理。帮助事务所建立一个完善与客户关系的新型互动平台，一个以人为本、全员参与的互动工作平台，旨在通过加强企业内、外部的关系管理，加强客户管理，员工关怀，增进互动沟通，促进事务所管理的整体提升。

达建动态的协同团队互动工作空间

　　

该解决方案中，除为个人提供了一个充分自定义的工作空间外，还对一起协同工作的团队提供了个性化的团队工作空间，可以实现多人同时参与到项目工作、团队讨论决议、团队信息发布、团队互动等内容，大大加强了团队的凝聚力、战斗力。

提供随时随地随身的移动商务

　　

移动商务使事务所信息化应用扩展到了随时随地随身的境界，通过各种移动终端实现对事务所事务的不间断运作，使得各事务不会因时间、空间的变化而受到影响。

应用效果

·事务所所有案子以项目方式操作，各律师的专业优势得到有效共享，各案子的进展情况一目了然，各律师工作分配更加合理。

·事务所内部的沟通效率大大提高，充分调动事务所的机动性和战斗力，为在激烈的竞争中抢得一席之地。

·各项目积累的经验、案例成功经验、事务所知识得到充分共享、学习，为事务所人员成长提供良好环境；对事务所重要知识能够有权限开放，让读、写留下可查痕迹。

·全面的信息化应用使事务所减少了很多不必要的开支，事务所管理成本大为降低。

·协同工作，多人共处理一个项目，工作效率、竞争力大大加强。

·客户关系维护到位，提高老客户满意度，实现事务所销售过程控制。

·员工关怀，考核改善更加合理，员工关系改善明显。

·统一的知识管理平台，结合企业所制订的完善的知识管理体系，为企业内部实现全面的知识共享和提供了最佳的应用保障。

·移动商务让事务所负责人、经理工作更加轻松。

原文转自：http://www.ltesting.net