惠普打印解决方案超越印业科技发展有限公司案例

对于印刷行业来说，传统的以深圳、上海、北京等大城市为中心的格局正在被打破，内陆地区的发展机遇越来越多。在哈尔滨，超越印业的发展过程比较具有代表性，在面对新的发展机遇时，IT技术帮助企业增强实力，使

超越印业成功的在本地市场立足。

机遇这边独好

超越印业科技发展有限公司，是一家身处我国东北重城哈尔滨的典型内陆印刷企业。公司拥有员工80多人，就规模而言，在当地印刷行业中算是中型企业了。超越印业的主要业务是印刷，包括彩色宣传单、代金券、无碳复写、票据、不干胶等几个品种，还同时经营制卡类和雕刻类业务。公司目前主要的客户是一些工厂企业，当然，还有一个最大的业务机遇来自每年6月的哈尔滨经济贸易洽谈会（简称"哈洽会"）。

在哈尔滨经济贸易洽谈会上，来自几十个国家和地区以及国内29个省市的万余名客商汇集一堂，展会经济大大拉动了对印刷业的需求。对于超越印业这样的企业来说，意味着巨大的商机。每年哈洽会期间，都是超越印业最繁忙的季节，活多且急，客户的要求还特别精细，难怪公司总经理杨春宇这样说道："我们公司的业务需求是精、准、快，所以要求做出的成品质量要达到客户的需求，这也就要求公司中拥有一定的高配置的IT产品来满足业务需求。"新的机遇，给企业的IT应用水平提出了更高的要求。

实力信赖clearcase/" target="_blank" >cc">惠普

超越印业目前的IT设施情况包括4台商用台式机、2台笔记本电脑、4台惠普打印机、1台扫描仪和3台印刷机。超越印业对HP的打印解决方案印象不错，HP Business Inkjet 1100打印机低成本、稳定的输出效果，以及HP LaserJet 1010打印机的快速输出速度，都使超越印业很好的满足了日常的客户需求。杨春宇的评价充满了信赖："自从我们使用了HP的打印机，不仅打印的速度提高了，打印质量也让客户很满意。我们还算了一笔帐，发现公司的打印成本比原来节省不少。所以，我很庆幸当初选择了HP，在公司发展最关键的时期，帮了我们不少。"

当新的机遇来临时，超越印业开始暴露出一些不足的地方。首先，是业务膨胀的挑战日益加剧，这使得超越印业的客户范围已经从过去仅对工厂企业的印刷类服务，扩展到目前各大中专院校、外籍公司、宾馆酒店等的制卡类和雕刻类服务；其次，客户数量的扩充也带来了商务需求的多样性和复杂性，超越印业除须保证成品质量的精美外，工作效率也要比以前有所提升；最后，前两项需求所直接反应出的人才匮乏也表现得尤其明显。目前，超越印业需要的是更进一步的信息化改进，借此整体提升业务水平，HP成为超越印业值得信赖的咨询伙伴。针对超越印业面临的问题，HP提出了两个方面的建议。

面对今后业务的不断发展，HP建议超越印业应首先解决IT设备稍显独立的运行结构，整合现有资源。所以公司首先有必要搭建一个内部网络系统，该网络不仅要具备高效的沟通能力，更需要拥有网络存储功能，以保存与日俱增的用户档案信息。而HP Proliant ML350G4服务器＋DAT72磁带机的无忧数据保护方案，正好可以满足这样的要求，同时更可以全方位地为保护企业数据免受不良侵害。在搭建内部网时，最好的选择是无线办公网络。随着公司规模的扩大，公司员工数量增加必将导致工位紧张，HP建议超越印业组建无线网络环境，使用HP无线办公解决方案来提高员工在公司内部的办公灵活性。而且，原有的台式机和笔记本电脑都可以安装无线网卡，在办公室搬迁时，这些无线网络设备都可以轻松移动，继续使用。

另外，在软件方面，对于印刷行业来说，客户关系和客户满意度是非常重要。在资金条件允许的情况下，超越印业可以选择实施CRM客户关系管理系统。在服务支持方面，HP还给缺乏网络管理人员的公司提供"灵动IT钟点工"服务。企业可以通过一个免费的工作电话，解决包括IT软硬件在内的所有安装、维护、诊断、排故、搬迁、更换、升级的内容。而这样的实施不仅可以轻松解决超越印业的IT人员匮乏问题，更有利于该公司针对客户需求的及时响应，从而增加了客户满意度，同时节省了超越印业自己的IT投资成本。

HP是众多中小企业可以信赖的合作伙伴，HP的目标是与中小企业共同成长，帮助企业登上更大的舞台。超越印业在与HP的合作过程中，还将获得更多的支持和更好的业务成长。

原文转自：http://www.ltesting.net