用户背景:
北京京都信苑饭店是一家直属北京通信公司(CNC)的五星级酒店。
酒店7年前开业时就选用了国产PBX和爱立信DECT商用无绳电话
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用户需求:
随着饭店业务的不断发展,其对无线移动通信系统的需求也越来越大,希望不但饭店内部工作人员可以利用此套系统进行移动办公,同时还可以租用给在饭店举办展览、会议、培训、及团队接待等活动的客人使用,以此来增强饭店吸引力和竞争力。但其目前使用的通信系统已不能满足需求,为此饭店的管理层决定更新移动办公通信设备。
用户方案:
饭店在进行方案选择时共考虑了3个公司的产品,在推荐产品阶段各个公司分别展示了自己产品的优势,经过比较,剩下PHS (俗称“小灵通”) 和北京爱立信公司的DECT系统。当时在价格上“小灵通”要比DECT系统改造价格低很多,但在通话质量、稳定性等方面DECT具有无可比拟的优势。用户在历时5个月的调研、论证后终于选择了爱立信的DECT系统。共购买了100部手机、63部基站。事实证明用户的选择是正确的。
用户利益:
通过将爱立信DECT系统与饭店现有的交换机(PBX)通过分机方式连接,实现了以下几点利于饭店内部移动办公的功能。
号码资源共享,统一号码。
功能共享。
两系统间属内部通信,无需费用。
可实现饭店内部管理。如查询、更改及呼叫信息。
便于维护。
不需增加PBX的中继话务量。(内部呼叫方式)
DECT比PHS系统更适于饭店,因为其更适合于面积相对小、话务密度相对高的环境,可以避免话务拥塞。
不仅如此,爱立信酒店DECT商用无绳电话系统以其超强的系统兼容性、优良的通话质量、先进的移动通信功能及卓越的品牌知名度已被广泛应用于许多世界著名的酒店管理集团,在中国市场也以其独特的魅力,受到热烈欢迎,目前已被包括京都信苑、上海红塔瑞吉及广东香格里拉等著名酒店所采用。