大连医科大学附属第二医院(以下简称大连医大二院)始建于1958年,是一所集医疗、科研、教学于一体、拥有雄厚的技术实力和现代化医疗设备的省直综合性三级甲等医院,员工1000多人,平均日门诊量2000
左右,月出院病人2000左右。科技兴医是大连医大二院不断发展的源泉和动力。医院始终坚持“以人为本、创新发展”的理念,以病人为中心,以科技为动力,以质量为生命,以市场为导向,把学科建设和人才培养作为核心竞争力,不断强化医院的内涵建设,固本强身。
大连医科大学附属第二医院(以下简称大连医大二院)始建于1958年,是一所集医疗、科研、教学于一体、拥有雄厚的技术实力和现代化医疗设备的省直综合性三级甲等医院,员工1000多人,平均日门诊量2000左右,月出院病人2000左右。科技兴医是大连医大二院不断发展的源泉和动力。医院始终坚持“以人为本、创新发展”的理念,以病人为中心,以科技为动力,以质量为生命,以市场为导向,把学科建设和人才培养作为核心竞争力,不断强化医院的内涵建设,固本强身。
为病人提供更好的服务需要全新HIS系统
相较于其他行业,医疗行业对信息流通传递速度及存储量的要求更加苛刻。随着医院改革的不断深化、科学管理的日益增强,有力地推动着医院管理模式的变革,即由传统经验型管理向现代科学型管理的转变,由粗放型管理向集约型管理转变。强化医院信息管理,实现医院优质、高效、低耗的加速运行已成为越来越多的管理者的共识:要在激烈的行业竞争中立于不败之地,就必须建设一个功能强大、设计完善的医疗信息管理系统,提高医院的自动化管理水平,提高患者的满意率,增加医院的信誉度,给医院带来良好的有形收入和社会效益。
作为三级甲等医院,大连医科大学附属第二医院在近些年来规模在不断的扩大,接诊的病人数量、传递的信息越来越多,而原有的管理绞轿薹ㄎ?∪颂峁└?玫姆?瘢??吹南低澈蜕璞父?薹ūU习踩?⑽榷ā⒏咝У卦诵小P枰?訦IS系统进行升级改造,而HIS系统对IT基础设施的要求相当高,不但要保证HIS系统安全、稳定、高效地运行,提高医生的工作效率,把更多的时间还给病人,而且一定要将信息更快捷、迅速地传递给各个部门,提高服务质量和医院管理水平。
经过审慎的选择,大连医科大学附属第二医院决定选用基于clearcase/" target="_blank" >cc">英特尔安腾2处理器的HP Integrity动能服务器解决方案对HIS系统进行升级改造。2003年9月,大连医科大学附属第二医院拟对HIS系统进行升级改造,2004年1月与HP公司全面进行合作。新的HIS系统的目标是简化门诊病人就医流程,为医生提供更多的辅助信息,提高医生的工作效率,把更多的时间还给病人;使信息更快捷、迅速地传递给各个部门,提高服务质量和医院管理水平。
为了建立高性能的HIS系统,大连医大二院提出了严格的选择标准:服务器设备操作系统安全、稳定;数据库运行安全、稳定,软件设计合理、功能齐全,易学、易用,倾向于选择全新服务器平台和ORACLE数据库。
基于英特尔安腾2处理器的HP Integrity动能服务器和存储系统担当HIS系统重任
作为大连医大二院走向信息化的重点项目,HIS系统的建设得到了全院上下的一致重视。2004年5月1日正式实施HIS项目,2004年9月基本完成该项目。针对该项目中,HP以动成长企业战略为核心,以IT技术与业务最佳同步为标准,提供了服务器与存储设备的设计。其中,服务器平台采用2台基于英特尔安腾2处理器的HP Integrity rx5670动能服务器,存储平台为1台HP StorageWorks EVA3000企业虚拟阵列,运行HP-UX操作系统与ORACLE数据库,全面满足大连医大二院的关键业务和IT要求,并能有效地降低运营成本。目前,大连医大二院的新HIS系统拥有近400个工作站,包括门诊医生站、护士站、住院医生站、护士站,医技工作站,药房工作站、挂号、收费、结算等,涵盖了医院工作的方方面面。
大连医大二院HIS系统需要实时、动态地为医院提供信息服务,这就要求采用的IT基础设施架构必须具有灵活、可靠、可扩展性能,能够为不断变化与增长的业务提供动态支持。为了建设一个面向未来的信息系统,他们认为,因为未来业务的不确定性以及不断变化的特点,要求为业务提供支持的整个系统平台应该具有适应性,以保证在最短的时间内,更容易、更少的变化成本来应对业务的变化。具有强大适应性和灵活性的基于英特尔安腾2处理器的HP Integrity动能服务器,拥有基于标准技术平台的领先特性,并在同一服务器上支持四大操作系统——HP-UX、Windows、Linux、OpenVMS。同时,HP的分区技术能够在一台机器中同时实现硬件(电气)分区、虚拟分区和资源分区,使系统利用效率从通常在50%左右,提高到70~85%,获得最高的动态性能,为实现最高的灵活适应性提供了可靠的基础。
数据是HIS系统的应用核心。为了保证数据应用的高效与稳定,大连医大二院HIS系统以HP StorageWorks EVA3000为核心,建设了强大的存储区域网络(SAN),为构建起强大而灵活的HIS系统提供了坚实的存储平台。大连医大二院认为,HP EVA3000全面提升了存储空间的利用率和可扩展性,满足了应用程序对始终如一的高事务处理I/O和MB数据速率性能、无缝容量扩展(通过动态LUN扩展实现)和瞬时复制的要求,同时还使存储管理得以简化,并且经济高效。
服务能力的提升带来更多门诊量
现在,自从HIS系统建成实施之后,大连医大二院的HIS项目在经过了一系列的优化与调试之后,不仅运行顺利,而且取得了理想的效果,系统性能较以前提升了50%。HIS项目配合设计、装修优良的新门诊楼,简化了门诊病人就医流程,使病人挂号后安静地在候诊区等待护士分诊。
同时,医生接诊后,能更方便地运用电脑来为病人服务,如药房的药品库存信息、药品的价格及对于医保病人的自费比例等医生都能及时获得,避免了病人的多次往返;病人交费后到达药房时,药品早已准备完毕,提高了工作效率和病人满意度,整个医院的管理水平、服务质量都有了明显的提高,随之而来的是门诊量的稳步提高。相较于HIS系统上线以前,目前门诊量提高了50%。
大连医大二院认为,从2001年5月开始,大连医大二院就与惠普公司合作,惠普公司的人员业务、技术素质较高,公司服务较好,管理规范。正是因为这些原因,大连医大二院对HP公司的信任与日俱增,并愿意继续选择与惠普公司合作。