苏黎世金融服务公司在全球各个区域市场取得了成功。公司同时认识到,如果在世界范围内对自身的金融和会计流程进行标准化和集成,将会进一步提高运作水平。
解决方案
应用 采用SAP R/3 FI(金融)和CO(会计)模型,公司全球会计和财务系统实现标准化。
软件 运行在AIX和OS/390上的IBM DB2通用数据库企业加强版
SAP R/3
硬件 IBM S/390并行企业服务器
IBM RS/6000
业务合作伙伴 SAP
客户获益
实现R/3总成本降低30%、培训成本降低30%、企业级系统可用性提高到99.999%
客户背景&需求
苏黎世金融服务公司位于瑞士苏黎世,是一家拥有440亿美元资产的保险和金融服务公司,业务遍及60多个国家,雇用68,000名员工。苏黎世金融服务公司由遍布世界各地的350个业务部门组成,能够提供各种金融服务,诸如金融保护、投资解决方案、资产积累、人寿和非人寿保险以及农场主的管理服务等等。
苏黎世金融服务公司的成功源自于各业务部门的运营适应了当地的经济、政治和社会环境。尽管苏黎世金融服务公司在各个区域市场取得了成功,但公司清醒地认识到,在世界范围内对自身的金融和会计流程进行标准化和集成,将进一步提高运作水平。
经过与众多世界领先的业务咨询顾问合作,苏黎世金融服务公司做出一项战略决策:在4年时间内使所有业务部门都采用SAP R/3系统。 SAP解决方案将使苏黎世金融服务公司在世界各地的所有营业点都拥有相同的系统——从而实现全球资产报告的一致性。
业已选择SAP,苏黎世金融服务公司的下一步工作是寻找一个合作伙伴,要求它即能为企业级应用提供精益求精、高性价比的数据管理和硬件基础设施,也能提供不间断的支持和员工培训。
解决方案
在每一个重要的决策阶段,苏黎世金融服务公司的咨询顾问们选择了IBM作为辅助,从技术角度实现这些目标。
苏黎世金融服务公司目前的解决方案由SAP R/3 金融(FI)和会计(CO)模型组成,它覆盖了该公司大约70%的业务部门,跟踪并报告公司在全球95%的金融业务。每个业务部门在其RS/6000服务器上本地安装SAP R/3,并使用在大型机上运行的DB2 通用数据库企业加强版作为数据管理系统。现在有多达6000名用户使用这一系统,产生数百种报表并完成名目繁多的各种功能,如通用分类帐和会计应用等等。
通过公司的协同管理信息系统(CORMIS),本地SAP系统向位于瑞士的集团总部提供数据。数据在总部进行整合,SAP R/3将收到的金融数据从以各地区货币为单位的数据转换成美元单位,然后根据各业务部门所属地区,发送到苏黎世金融服务公司的4个数据中心。每个数据中心收集这些信息并将它存储在大型机上的DB2通用数据库中。
苏黎世金融服务公司还开发了一个数据仓库,以便于将所有的金融信息整合到一个中央数据库来实现企业级决策支持,同时能利用SAP企业控制(EC)和佣金系统(CS)模块以及瑞士数据中心S/390服务器上的DB2 。这样,苏黎世金融服务公司就能获得全部企业报表,对所有业务部门实行集中管理控制。
项目优点
高性价比
经过仔细考察IBM的产品服务,苏黎世金融服务公司对IBM 大型机上的DB2 通用数据库作为企业级数据管理解决方案留下了深刻印象。“数据库是计划阶段的关键决策,我们付出很大努力来寻找一种解决方案,要求它具有最佳表现,保证金融信息的一致性。”苏黎世金融服务公司技术主管Benjamin Simmen说:“在与Oracle和Microsoft的比较测试中,大型机上的DB2通用数据库自始至终表现出较高的性能价格比。”
“当我们选择数据中心运行的数据库方案时” Simmen表示,“一个稳定、坚固的IT 平台是保证数据完整的关键——我们的体会是,无论是在S/390 平台还是RS/6000平台上,DB2的卓越性能无与伦比。”
节约成本
因为这一解决方案使公司全球范围的业务标准化,苏黎世金融服务公司现在能重新分配业务部门的工作人员。统一的系统还使培训开支减少了30%,这得益于苏黎世金融服务公司安排一小部分核心用户使用IBM学习服务(Learning Services),然后再由他们便捷地与所有同事共享这些知识。
IBM为苏黎世金融服务公司提供了全球合同,提供了包含软件、硬件和服务的全面解决方案,大型机上的DB2为解决方案提供了超乎寻常的可靠性,该方案在世界各地的可用性达到了99.999%。苏黎世金融服务公司对IBM解决方案的总开支比所有其他厂商的报价低出30%。如果没有这个全球合同,苏黎世金融服务公司将不得不与世界各地的多个厂商单独谈判。
带来全球领先的竞争力
在实施SAP R/3和DB2解决方案以前,苏黎世金融服务公司发现很难协调各区域市场的业务,因为每个地区的业务部门都根据当地货币开展业务,并根据本部门的专用系统采用不同的报表流程。目前,由SAP R/3 金融(FI)和会计(CO)模型组成的统一解决方案覆盖了苏黎世金融服务公司大约70%的业务部门,跟踪并报告该公司在全球95%的金融业务。
随着大型机上的DB2/SAP解决方案取得了卓越成果,苏黎世金融服务公司将很快进一步扩展到采用SAP新的基于Web的电子商务平台——mySAP.com来整合企业信息,并强化其在金融服务的世界领导地位。
“DB2和S/390服务器强强联手,使我们能向分析师和投资商提供准确一致的信息——这是不断推动全球扩张的一个关键能力。”Simmen说:“大型机上的DB2 通用数据库和SAP R/3 使我们轻松地在金融和会计系统中采用世界一流公司的最佳方法,这三者构成的IT基础设施能够帮助苏黎世金融服务公司在金融服务市场获得全球领先地位。”
客户评价
“当我们选择数据中心运行的数据库方案时,一个稳定、坚固的IT 平台是保证数据完整的关键——我们的体会是,无论是在S/390 平台还是RS/6000平台上,DB2的卓越性能无与伦比。”
——苏黎世金融服务公司技术主管Benjamin Simmen