这是一个典型问题,也许是网络绑定问题、正确登录的问题和接入网络的身份识别问题。下面为你提供一些故障诊断的步骤:
1.验证系统确实运行了TCP/IP协议,并且拥有一个IP地址。如果没有,清添加协议和地址。
2.如果服务器还运行其它协议(IPX/SPX、NetBEUI等协议),至少在进行测试时要删除这些协议,然后以后再恢复这些协议。
3.验证使用这台服务器的IP地址是否可以“ping”通系统。如果不能,验证你从服务器本身是否可以“ping”通127.0.0.1这个地址。这可以证明网络接口卡(NIC)是坏的。
4.验证你可以使用完全合格的域名“ping”通系统。如果不能,验证在DNS和WINS中的域名是否正确。
5.验证这台服务器是同一个域名的成员,所有其它的服务器和客户机都使用这同一个域名。如果不是,请添加这个域名或者验证可信赖的关系是否工作正常。
6.确认这台服务器的服务正在运行。
7.最后,确认你在使用一个网络账户登录这个客户系统。