hpopenviewcommunicationsolution
发表于:2007-07-04来源:作者:点击数:
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详细内容: 今日的商业越来越依赖诸如企业资源计划(ERP)、通信、电子商务和 数据库 等业务应用以获得竞争优势,并在客户服务方面脱颖而出。新技术和新应用的涌现提高了最终用户的生产力并改变了商业运作模式,然而从IT管理的角度来看,这与理想状态还相距甚
详细内容:
今日的商业越来越依赖诸如企业资源计划(ERP)、通信、电子商务和
数据库等业务应用以获得竞争优势,并在客户服务方面脱颖而出。新技术和新应用的涌现提高了最终用户的生产力并改变了商业运作模式,然而从IT管理的角度来看,这与理想状态还相距甚远。
确保核心应用的可用性需要一个复杂而且彼此相互依赖的部件集合-
网络、操作系统、数据库、因特网以及应用本身-它们必须被有效地管理起来。在今日商业对应用的依赖状况下,有效的管理意味着实现客户满意和利润目标、满足最终用户所需要的业务要求和快速响应能力、使IT经理们能够实现快速的投资回报并提供一个可控制、可预测的IT环境。
HP OpenView应用和系统管理
解决方案以应用服务
质量(QoS)战略为核心。这个战略是建立在应用服务的角度-而不是单一部件的角度-进行管理的原则基础之上的。在OpenView强大管理能力的基础上,应用服务质量的重心在于运用新技术和针对特定业务应用管理的专门技术。
HP OpenView一体化网络系统管理解决方案各个功能模块的集成方式一般可以包括以下几种:
· 集成化的功能调用
· 集成化的用户图形界面(GUI)
· 集成化的模块间信息流
惠普公司于1996年将业界领先的网络管理平台HP OpenView Network Node Manager与系统操作及问题管理平台HP OpenView Operations Center紧密集成在一起,形成了一体化的网络与系统管理平台HP OpenView V
antagepoint Operations(VPO)。
HP OpenView Communcation/Service Assurance(简称HP OVC/SA)解决方案基于Hewlett-Packard公司业界领先的OpenView网元管理框架(OEMF),是一种经过实践验证的、强大而又灵活的问题管理解决方案,为应用集成提供了更强的可扩展性和更新的功能。同时,HP OVC/SA还使
开发以客户为中心的服务保障解决方案成为可能。
利用其开放的、完全分布式的和标准化的结构,HP OVC/SA可以灵活地支持和集成多种最佳等级操作支持应用。这些应用涉及的领域包括派工单系统、
性能管理和传输管理,其中,HP和其他第三方供应商都可以提供这些应用。
HP OVC/SA基于HP OpenView通信CORBA结构,主要由以下几部分组成:
· 中介设备(Mediation Device)处理从网络单元接收的事件
· FM
服务器处理告警信息
· GUI服务器存储所有要显示数据
· GUI客户机提供拓扑和告警信息
今天,HP OpenView通信服务保障不仅提供了一种可扩展的、分布式集成问题管理解决方案,而且还为与服务保障功能的集成奠定了基础。
· 管理可扩展性。HP OVC/SA使得管理系统可以很容易、经济地扩展,以与网络单元、服务和客户的增长相匹配。
· 应用集成。通过将自主开发或第三方厂商提供的应用与HP OVC/SA相集成,可以对解决方案进行裁剪以满足不同的业务和操作需要。
· 增加客户满意度和吸引客户。HP OVC/SA改进了网络的可靠性,增强了对那些影响客户问题的响应能力,支持与服务管理应用程序如服务级协议(SLA)监控和服务质量(QOS)的集成。
· 快速投入市场。通过迅速应用HP OVC/SA,可以快速实现全面的网络运营。
另外,HP OVC/SA还提供了以下选件:
· 针对特定应用的集成软件。
原文转自:http://www.ltesting.net