mantis使用过程中，常见问题集锦！

Qestion:

我的统计报表下面只有打印报告这个选项，为什么没有统计报表和图形报表俩个选项？

Answer:

默认情况下，Mantis的图形报表是关闭的，需要安装JPGraph模块并设置$g_use_jpgraph为ON才能打开图形报表

Question:

我下载的1.0.0rc3Mantis解压后，里面没有建库文档呀

Answer:

在安装包里的doc文件夹中的install文件有说明

.Nexwewillcreatethenecessarydatabasetablesandabasiclearcase/" target="_blank" >cconfigurationfile.

Fromyourwebserver,accesshttp://yoursite/mantis/admin/install.php

就是直接运行这个文件即可

Question:

mantis在缺陷跟踪工具里怎么样？

Answer:

简单易用，但是适应性得根据公司情况而定

因为是开源得，所以可以修改适配需求

Question:

mantis总的说来比较适合什么样规模的公司呢?

比如说它能够支持多少人同时登陆访问

或者能支持同时多少个项目的存在啊?

Answer:

能支持很多个项目，取决于数据库得存储空间

至于访问量也和web服务器得能力有关系

Question:

怎么使用过滤器的？

Answer:

过滤器实际上属于一种搜索，根据给定的条件进行搜索

Question:

mantis装在LINUX上还是WINDOWS上呢？

Answer:

都可以

Question:

私有和公有在具体应用时有什么区别？

Anser:

根据需要而定了，私有和公有就是是否给某些角色看的

如果是公的，就属于open型，私的有一定权限的也能看

Question:

每个角色都赋予什么权限？

Answer:

配置文件有设置，可根据需要进行设置

Question:

实际使用时开发人员就给与开发人员的权限、测试人员就给与报告人员的权限吗？

Answer:

目前一般是这么定义的，可就是觉得不方便，建议考虑修改代码实现

因为属于报告人员，不能修改issue，但是会存在填写完后有错误的，自己需要修改一下

那么这个功能就不能满足

Question:

项目启动后，管理员给项目负责人建立帐号？然后由项目负责人往里添加人员吗？

Answer:

只有admin才能建立帐户

Question:

admin不就是管理员吗？

Answer:

对

Question:

由管理员创建项目还是项目负责人创建？

Answer:

只有经理以上权限才能进行项目管理

Question:

admin的权限应该包括manager的权限的吧?

Answer:

对

Question:

项目负责人和测试负责人都给与“经理”的权限吗？

Answer:

对，但管理的人员不一样，在流程所属状态方面也是不一样的

Question:

请问有谁知道怎么设置提交bug的时候不发送email提示，我这总是有提示，邮箱里都是垃圾邮件

Answer:你可以修改config_inc.php中的参数$g_enable_emai|_notification=OFF

=ON是开通。还可关闭发邮件通知的功能了

Question:

提交bug后指派就会发邮件，但是由于邮箱的问题老是提示PROBLEMSSENDINGMAILTO:

MailerError:SMTPError:Thefollowingrecipientsfailed:admin，就在管理员那总收到提示信息

Answer:

SMTPError！默认情况下，Mantis使用内置的Mailto()函数进行邮件的发送，包括新用户注册发送密码、Bug改变提醒、重设密码等邮件的发送都使用MailTo()来完成，不过实际使用中发现，MailTo函数好像不支持需要校验的邮件服务器，比如263邮箱每次都提示需要校验，所以给PHP安装PHPMail模块，设置Mantis使用PHPMailer发送邮件。

Question:

mantis里面的编辑项目里的分类是做什么用的？

Answer:

有的使用说明里面说这个可以看作是项目的功能模块，也可做阶段性，测试性质的分类，可根据具体情况定义使用

Question:

issue里面的"productbuild"是指产品是B/S或者C/S的吗?

Answer:

"productbuild"指的是被测软件的build号

Question:

同一个项目能把每个版本表单区分开就更完美

Answer:

有修改日志的体现

Question:

Assignto是指指派到跟踪BUG的测试人员还是指派到负责修改BUG的开发人员

Answer:

指派到你流程中的角色，至于具体哪个，看流程中的阶段和状态

Question:

mantis在哪可以下载？

Answer:

http://www.mantisbt.org/download.php

Question:

再问个问题哦,把issue的viewstatus设定为private以后可不可以让一部分的除了管理员和提交者以外的其他人看到呢?就像project可以通过添加用户来做到的那样.

Answer:

只是根据用户权限确定，而不根据用户确定

Question

自定义字段管理中,如何设置选择列表框?比如我定义了"阶段"1枚举类型启动阶段,初始阶段,细化阶段,构造阶段,移交阶段,维护阶段默认值为"构造阶段"但是在项目中出现的确不能选择?该如何设置呢?正则表达式有什么用?

Answer:

自定义字段可以实现你的需求，在字段可能取值框里填写所有需要选择的值，用“|”分隔就可以

Question:

我想改“严重性”“优先权”“状态”“出现频率”等选项内容，去哪改？

Answer:

在程序文件中修改，可以搜索相关字样，根据程序语句的要求，将相应的文字作修改。

Question:

设置$g_default_language='chinese_simplified';

所有页面都报错：

SYSTEMWARNING:htmlspecialchars():charset`GBK'notsupported,assumingiso-8859-1

Answer:

只需把mantis里的lang文件夹里的strings_chinese_simplified.txt打开，将里面的charset的GBK改为GB2312即可

原文转自：http://www.ltesting.net