阿里未来的15年:马云押宝大数据(2)

　　在过去，我们是这样生活的

　　在今天，我们是这样生活的

　　可是，当你享受上帝般的待遇时，如果你遇到了这样的事情，你还能谈定么?

　　这位父亲的女儿只有16岁，可是家里却接到了商场关于怀孕用品的促销卷。天呢，这不是开玩笑吧，于是，父亲的怒火燃烧了，他去了商场，讨还公道，商场也因此道了歉。可是上帝也有走眼的时候。神哪，她真的怀孕了。没错，这是一个真实的案例，它就发生在美国，这一切的原因都来自于一个新名词，大数据。这家让父亲反腐抓狂的超市，建立了一个数据模型，选出了25种典型商品的消费数据，构建了怀孕预测指数，通过这个指数，他们能够在很小的误差范围内，预测到顾客的怀孕情况，因此，他们早早的就会把孕妇优惠广告寄发给顾客。在未来五年，只要你刷信用卡，使用优惠券，邮寄退货单，访问官网，所有这一切行为，都会成为你在虚拟世界里的身份识别，同时，还会对号入座的，记录下你的人口统计信息，年龄、是否已婚、是否有子女等等，都会被记录下来。并且经过计算机来预测你的需求，没错，就在未来五年。

　　吴小莉：马云刚才看片子的时候在摇头，我想知道您为什么摇头。

　　马云：这个是拿着冲锋枪当棍子使的一种例子，数据时代不是这样，这还是把数据当分析在看，数据时代的核心不是分析数据，而是分享数据。信息时代是基于我比别人聪明的基础上面的，你收集了很多数据，然后你编好以后给别人，这称之为信息处理过的。数据是相信别人比我聪明，你把原始数据交给别人了，让比你聪明的人去处理，数据还很有意思的一个现象，数据是越用越值钱，它这个不是一瓶水，你们喝他的水，我喝过以后，不能给别人喝了，这些东西就怕，衣服我穿过了不能给别人穿，数据是我用过以后，你用以下，再增加增值，你用过，他用过再增值，也就是越用越增值，越用越值钱，分享的越多，它越值钱。我觉得这是我们对数据的理解。

　　吴小莉：对数据啊，杨睿尘她是又爱又怕。

　　杨睿尘：因为数据是被记录的，它就会有泄漏隐私的风险，今天买了房，可能明天就会有装修公司给您打电话，那么今天上午印刷了名片，下午就会收到代开发票的信息，这些都是数据时代给我们带来的一些隐患，您是怎么来看待这些大数据，然后会怎么样来做一些措施，去保护顾客的这些隐私?

　　马云：隐私问题是数据时代必须要跨过的一个坎，汽车刚造出来的时候，所有人担心的是会轧死多少人，银行刚成立的时候，谁说我把钱存在银行里，我放在我枕头底下更安全，但是，近百年的发现，银行能够处理这些问题，所以我自己觉得是表示乐观。我相当乐观对未来，因为我解决不了的问题，不等于别人解决不了问题，你解决不了问题，不等于别人解决不了，一定会有人解决这个问题。

　　吴小莉：首先把数据准备好。

　　马云：对。

　　吴小莉：怎么样解决使用数据的问题。

　　马云：你不去做，你永远不知道它能不能解决。你要问我具体我怎么怎么做一个产品，能够防范隐私问题，我今天讲实话，我不知道，因为我们还没有这样的产品。但是我们一定会有这样的产品，所以我觉得我们这几年，反正数据也不知道该怎么挣钱，干脆就做一些基础工作，把信用体系建好。

　　吴小莉：那我能不能够理解，在隐私的问题还没办法解决之前，你这种跨平台的融汇，或者信息的分享是不好进行的。

　　马云：现在已经开始进行，只是我没把它变成商品，被别人开始随意地应用这些隐私出去。我们必须做到，像银行保护你资产那样，保护你的隐私。只有这样大数据时代对消费者，对别人才会有用。我想这是一个承诺，不等于不会犯错，但是我们一定不会刻意去犯这样的错，或者犯很愚蠢的错。

　　吴小莉：不论您是要做大的生态体系的平台，还是数据公司，可能很重要的一点，大家会问，未来到底是一个企业，还是一个社会，或者是一个公权力机构，它的边界会在哪里?当这个生态体系越来越大的时候。

　　马云：这也是困惑我很大的一个问题，我们现在淘宝近5亿的注册用户，1%的人是混蛋，我就每天多500万混蛋，500万混蛋里面有1%是非常坏的混蛋，我每天有5万人给我惹麻烦，我们做了很多政府该做的事情，不是我们想做，而是我们不得不做。有一个其他国家的领导人跑我这里来说，哎呀，你这个网站上的人口，比我们国家的人口都多多了，我说是，够复杂。后来我们讨论，他说马云我比你复杂，你可以开除你的员工，我不能开除我的公民。我觉得他讲得有道理。

原文转自：http://tech.sina.com.cn/i/2014-11-17/01419796386.shtml